Marketing Executive là một vị trí quan trọng, có vai trò, trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị của công ty. Công việc của Marketing Executive bao gồm phát triển chiến lược tiếp thị, quảng bá thương hiệu, tìm kiếm khách hàng mới,… nhằm nâng cao doanh số bán hàng cho công ty. Và để hiểu rõ hơn về Marketing Executive, mời các bạn đọc ngay bài viết này nhé.
Marketing Executive là vị trí, chức danh vô cùng quan trọng trong phòng Marketing của một doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là lên các ý tưởng, hoạch định chiến lược từ dữ liệu KPI được Marketing Manager cung cấp và dữ liệu từ phòng Sales thu được.
Marketing Executive là gì?
Vị trí này được xem là cầu nối của bộ phận Marketing với bộ phận Sales trong doanh nghiệp, nhằm đẩy mạnh tỷ lệ chuyển đổi của hoạt động tiếp thị thành các kết quả kinh doanh thực tế.
Marketing Executive cũng tham gia vào hoạt động tri ân, hậu mãi, quà tặng cho khách hàng thân thiết để giữ chân khách hàng, tăng niềm tin của họ. Từ đó, họ sẽ biến khách hàng thông thường thành một khách hàng trung thành sẽ quay lại sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xem thêm: Marketing là gì? Tổng quan kiến thức về ngành Marketing
2. Mô tả công việc nhân viên Marketing Executive
Một nhân viên Marketing Executive có trách nhiệm tham gia vào việc xây dựng, triển khai, quản lý các chiến dịch marketing để tăng doanh số và tăng trưởng kinh doanh của công ty. Cụ thể, công việc của một nhân viên Marketing Executive bao gồm:
Nghiên cứu thị trường: Điều này bao gồm thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường, từ đó đưa ra các phân tích và đề xuất chiến lược marketing phù hợp.
Xây dựng chiến lược marketing: Dựa trên thông tin nghiên cứu thị trường, nhân viên Marketing Executive phải đưa ra các chiến lược marketing phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Các chiến lược này bao gồm việc lên kế hoạch quảng cáo, xây dựng nội dung truyền thông, sự kiện, quản lý thương hiệu và các chiến dịch khuyến mại.
Triển khai chiến dịch marketing: Sau khi hoàn thành chiến lược, nhân viên Marketing Executive phải triển khai các chiến dịch marketing theo kế hoạch. Công việc này bao gồm thiết kế, phát triển và triển khai các chiến dịch truyền thông, quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến, sự kiện, quản lý các kênh truyền thông xã hội, tương tác với khách hàng.
Đánh giá hiệu quả chiến dịch: Sau khi các chiến dịch hoàn thành, nhân viên Marketing Executive phải đánh giá hiệu quả của chúng bằng cách sử dụng các công cụ phân tích, bao gồm đo lường số lượng người tiếp cận, tần suất và khả năng chuyển đổi. Điều này giúp nhân viên Marketing Executive cải thiện chiến lược và chiến dịch trong tương lai.
Đưa ra đề xuất chiến lược cải tiến: Dựa trên kết quả đánh giá, nhân viên Marketing Executive phải đưa ra các đề xuất cải tiến chiến lược marketing để tăng hiệu quả của công ty.
Mô tả công việc nhân viên Marketing Executive
Ngoài ra, nhân viên Marketing Executive còn phải tương tác với các bộ phận khác trong công ty như kinh doanh, phát triển sản phẩm, dịch vụ khách hàng,… để đảm bảo các chiến dịch marketing được triển khai một cách hiệu quả.
Xem thêm: Influencer là gì? Influencer – Nghề hái ra tiền cho bạn trẻ
3. Môi trường làm việc của Marketing Executive
Môi trường làm việc của Marketing Executive rất năng động và đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo. Bạn sẽ làm việc trong một bộ phận tiếp thị hoặc phòng quảng cáo của công ty và thường phải làm việc với nhiều bộ phận khác nhau như sản xuất, kinh doanh, tài chính,… để đảm bảo việc tiếp thị được thực hiện hiệu quả.
Vị trí này có thể yêu cầu bạn phải làm việc nhiều giờ trong ngày, đặc biệt là khi đang chuẩn bị cho các chiến dịch tiếp thị quan trọng. Bạn cũng có thể phải đi công tác đến nhiều nơi để tham dự các hội chợ, triển lãm hoặc gặp gỡ khách hàng.
Một số công ty có thể có môi trường làm việc khá áp lực và đòi hỏi kết quả cao trong việc tiếp thị. Tuy nhiên, nhiều công ty hiện nay cũng đang chú trọng đến việc tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và cởi mở để thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong công việc. Chính vì vậy, các bạn cũng không cần quá lo lắng khi theo đuổi nghề này.
4. Tố chất cần có của nhân viên Marketing Executive
Một nhân viên Marketing Executive cần hội tụ các tố chất sau:
4.1 Nắm vững kiến thức Marketing
Nền tảng kiến thức vững về thị trường, khách hàng, thương hiệu, đối thủ và sản phẩm/dịch vụ.
Kỹ năng phân tích, nghiên cứu để triển khai các kế hoạch tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp.
Khả năng tối ưu SEO. Kỹ năng này vô cùng quan trọng để giúp tăng độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp trên các nền tảng kỹ thuật số như: Google, Facebook,…
Kỹ năng xây dựng nội dung với giá trị truyền tải hiệu quả cho thương hiệu. Tùy thuộc vào kênh truyền thông, đối tượng hướng đến mà các Marketing Executive phải lên nội dung thu hút và có giá trị thực sự.
Khả năng thuyết trình vô cùng quan trọng, nó giúp cho bạn có thể tối ưu ý tưởng truyền tải và sáng tạo ra những nội dung giúp khách hàng, người nghe dễ nắm bắt. Không chỉ có vậy, kỹ năng này còn giúp bạn truyền tải và thể hiện trọn vẹn các ý tưởng Marketing khi cần thuyết phục Marketing Manager cho các chiến lược lược mới.
4.3 Sáng tạo, thái độ làm việc nghiêm túc, cầu tiến
Tư duy sáng tạo là một trong những tố chất rất quan trọng với Marketing Executive. Thông qua đó, bạn có thể đưa ra các ý tưởng mới hấp dẫn cho chiến dịch Marketing của công ty. Sáng tạo cũng chính là chìa khóa giúp bạn thành công hơn.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải có tính kỹ thuật tốt, nghiêm túc và cầu tiến trong công việc. Bạn phải có trách nhiệm với nhiệm vụ được giao và luôn biết cách sắp xếp mọi việc để hoàn thành đúng thời hạn.
4.4 Có kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Kỹ năng làm việc nhóm với một Marketing Executive là rất cần thiết, bởi bạn không chỉ làm việc một mình mà một chiến dịch Marketing triển khai sẽ phải phối hợp với rất nhiều người, bộ phận. Biết cách hợp tác và kết nối với mọi người sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả công việc cao nhất.
Ngoại ngữ tốt sẽ là một điểm cộng lớn cho Marketing Executive. Có ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, bạn sẽ tiếp cận các nguồn tài liệu nước ngoài dễ dàng hơn. Từ đó bạn có thể phát triển nghề nghiệp và nâng cao cơ hội thăng tiến của bản thân.
Không những vậy, ngoại ngữ tốt sẽ giúp cho bạn có cơ hội được làm việc tại các doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam. Do đó, là một Marketing Executive, bạn cần trang bị cho mình ít nhất là tiếng Anh để phục vụ công việc nhé!
5. Cơ hội, thách thức của nghề Marketing Executive
Marketing Executive là một nghề rất hot, mở ra cho các bạn rất nhiều cơ hội phát triển. Tuy nhiên, nghề này cũng có những thách thức, đòi hỏi các bạn phải nỗ lực, cố gắng không ngừng.
5.1 Cơ hội của nghề Marketing Executive
Phát triển kỹ năng quản lý dự án: Nghề Marketing Executive yêu cầu bạn phải có khả năng quản lý và triển khai các chiến lược marketing. Điều này giúp cho bạn phát triển kỹ năng quản lý dự án một cách tốt hơn.
Tạo ra ảnh hưởng: Marketing Executive đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh và sản phẩm của công ty. Làm nghề này, bạn có thể tạo ra ảnh hưởng lớn đến thị trường và nâng cao giá trị của thương hiệu.
Học hỏi và sáng tạo: Trong lĩnh vực Marketing, không có công thức chung nào để thành công. Marketing Executive cần phải tìm ra những ý tưởng mới mẻ và sáng tạo để tạo ra các chiến lược marketing hiệu quả.
5.2 Thách thức của nghề Marketing Executive
Cạnh tranh khốc liệt: Với nhiều công ty tham gia vào cùng một thị trường, cạnh tranh trong lĩnh vực Marketing trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Nghề Marketing Executive đòi hỏi bạn phải luôn nỗ lực hết sức để đạt được hiệu quả.
Thời gian làm việc áp lực: Trong lĩnh vực Marketing, thời gian là rất quan trọng và bạn thường phải đối mặt với áp lực thời gian để đảm bảo các chiến lược marketing được triển khai đúng hạn.
Sự thay đổi liên tục: Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và thị trường, bạn phải luôn cập nhật, thích nghi với các thay đổi mới để đảm bảo hiệu quả chiến lược của mình.
Cơ hội, thách thức của nghề Marketing Executive
6. Một số câu hỏi phỏng vấn Marketing Executive và những lưu ý quan trọng
6.1 Những câu hỏi thường gặp
Marketing Executive là một vị trí vừa đòi hỏi chuyên môn, lại yêu cầu tư duy sáng tạo tốt. Vì vậy nhà tuyển dụng cũng đưa ra đa dạng các câu hỏi khác nhau cho vị trí này. Một số câu hỏi thường gặp như:
Nhiệm vụ chính mà bạn đảm nhận và chịu trách nhiệm ở công ty trước là gì?
Mô tả lại chiến dịch Marketing bạn từng tham gia lên ý tưởng? Dự án đó mang lại kết quả như thế nào?
Bạn có từng triển khai chiến dịch Marketing thất bại hay không? Bạn rút ra được bạn học gì từ thất bại đó?
Bạn có từng phải đối mặt với trường hợp người dùng phản ứng tiêu cực với sản phẩm/dịch vụ hay thương hiệu của doanh nghiệp chưa? Trách nhiệm của bạn trong trường hợp này là gì? Hướng giải quyết bạn triển khai như thế nào?
Với kiến thức và kinh nghiệm của bản thân, bạn thấy chiến lược Marketing của công ty có cần thay đổi gì hay không?
Đâu là thương hiệu có chiến lược Marketing mà bạn đánh giá cao?
6.2 Lưu ý khi tham gia và trả lời phỏng vấn
Đối với buổi phỏng vấn vị trí Marketing Executive, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
Lưu ý khi tham gia và trả lời phỏng vấn
Tìm hiểu về công ty trước khi phỏng vấn: Đây là một bước quan trọng để hiểu rõ về hoạt động, sản phẩm/dịch vụ của công ty, vị trí tuyển dụng và yêu cầu công việc.
Chuẩn bị câu trả lời: Việc chuẩn bị trước câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn giúp bạn tự tin và có thể biến tấu linh hoạt theo các câu hỏi khác.
Trang phục và tác phong: Đây là yếu tố quan trọng để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Bạn hãy chọn trang phục lịch sự, tác phong chỉn chu và đúng giờ để tạo ấn tượng tốt.
Tự tin, nói năng lưu loát: Đây là cơ hội để thể hiện bản thân trước nhà tuyển dụng, do đó bạn nên tự tin thể hiện kiến thức, hiểu biết của mình khi trả lời phỏng vấn. Hãy mỉm cười để bình tĩnh, tập luyện cách giao tiếp cả bằng ánh mắt, ngôn ngữ cơ thể trước khi đến buổi phỏng vấn, điều này sẽ giúp bạn làm chủ buổi phỏng vấn tốt hơn.
Trung thực: Hãy luôn trung thực trước nhà tuyển dụng. Với những nhà tuyển dụng chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm, chỉ một biểu hiện hay lời nói thiếu trung thực của bạn sẽ khó mà qua mắt họ và điều đó có thể khiến bạn bị loại ngay lập tức.
Nói lời cảm ơn: Cuối cùng, bạn hãy luôn cảm ơn nhà tuyển dụng đã trao cơ hội và dành thời gian lắng nghe bạn trong vòng phỏng vấn này. Điều đó cho thấy sự tôn trọng cũng như sự đánh giá cao của bạn đối với công ty và nhà tuyển dụng.
Như vậy, bài viết trên của JobsGO đã giúp bạn đọc nắm được “Marketing Executive là gì?” cùng những vấn đề liên quan đến vị trí này. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm Marketing Executive, hãy truy cập ngay JobsGO.vn nhé.
