Tuyển dụng 112 việc làm Nhân Viên Lễ Tân - 29/12/2024

Tổng Hợp Việc Làm Nhân Viên Lễ Tân Chất Lượng Mới Nhất

Việc làm nhân viên lễ tân tại các nhà hàng, khách sạn tuy không quá mới mẻ nhưng vẫn thu hút sự được sự quan tâm của đông đảo các bạn trẻ. Nếu bạn đang quan tâm đến công việc này, hãy theo dõi ngay cập nhật việc làm lễ tân mới nhất của JobsGO.

1. Việc Làm Nhân Viên Lễ Tân Là Gì?

Nhân viên lễ tân là người làm việc trong bộ phận lễ tân tại sảnh nhà hàng, khách sạn, công ty,... với những nhiệm vụ chính như đón tiếp khách, hỗ trợ tư vấn về dịch vụ, thực hiện thủ tục check-in, check-out,... Trên thực tế, lễ tân thường được coi là bộ mặt giúp khách hàng gián tiếp đánh giá về chất lượng của một đơn vị, tổ chức.

2. Mô Tả Công Việc Nhân Viên Nhân Viên Lễ Tân

Tùy theo quy mô và tính chất của từng ngành nghề, nhân viên lễ tân sẽ có những công việc khác nhau. Nhưng nhìn chung, các nhiệm vụ quan trọng nhất trong bản mô tả công việc của nhân viên lễ tân bao gồm:

• Tiếp đón khách hàng tại sảnh nhà hàng, khách sạn,... và hỗ trợ thực hiện thủ tục check-in, check-out theo đúng quy định của đơn vị.

• Hướng dẫn, khách hàng đến đúng số phòng, văn phòng, thang máy,... sao cho đem đến trải nghiệm tốt nhất cho họ.

• Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc trên toàn bộ các nền tảng theo quy định của doanh nghiệp.

• Lưu trữ thông tin cá nhân, thời gian check-in, check-out,... của khách hàng trên hệ thống của đơn vị theo đúng quy định chung.

• Đảm bảo an toàn tuyệt đối về an ninh, an toàn của khách hàng thông qua quy trình check-in và check-out.

• Giải đáp toàn bộ băn khoăn, thắc mắc của khách hàng trong quá trình tiếp đón tại sảnh hoặc khu vực lễ tân.

• Giữ gìn vệ sinh, an toàn cho khu vực làm việc nhằm đảm bảo bộ mặt của nhà hàng, khách sạn,...

• Phối hợp cùng các bộ phận liên quan trong quá trình giải đáp băn khoăn của khách hàng hoặc yêu cầu cấp trên.

3. Mức Lương Nhân Viên Lễ Tân Bao Nhiêu?

Mức lương nhân viên lễ tân hiện nay không quá cao nhưng được đánh giá là ổn định so với mặt bằng các công việc ngành dịch vụ. Cụ thể, mức thu nhập hàng tháng của nhân viên lễ tân dao động từ 6 - 10 triệu đồng/tháng. Tùy vào quy mô khách sạn, khu vực làm việc mà mức lương vị trí này sẽ khác nhau như sau:

Theo quy mô khách sạn:

Theo khu vực làm việc:

4. Nhu Cầu Tuyển Dụng Việc Làm Nhân Viên Lễ Tân Hiện Nay Như Thế Nào?

Nhu cầu tuyển dụng việc làm nhân viên lễ tân của các tổ chức, đơn vị hiện nay tương đối sôi động. Trong đó, xếp hạng nhất là việc làm lễ tân nhà hàng, khách sạn tại các khu du lịch. Bước vào mùa du lịch, nhu cầu tuyển dụng càng tăng nhanh, ứng viên lưu ý để không bỏ lỡ cơ hội tốt.

“Bám đuổi” sít sao là vị trí nhân viên lễ tân tại phòng khám, thẩm mỹ viện,... Ngoài kỹ năng, các đơn vị này thường yêu cầu khá cao về ngoại hình. Nhu cầu tuyển dụng việc làm lễ tân tại các công ty, tòa nhà văn phòng, chung cư,... vẫn ổn định với những yêu cầu cơ bản.

Một số công ty, tổ chức tuyển dụng nhân viên lễ tân bạn có thể tham khảo:

• Elite Fitness and Yoga Center
• California Fitness & Yoga
• Công ty TNHH CBRE Việt Nam
• Công ty TNHH Savills (Việt Nam)

5. Kỹ Năng Cần Thiết Để Làm Công Việc Nhân Viên Lễ Tân

Để trở thành một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp, bạn cần trang bị cho bản thân những kỹ năng cần thiết như sau:

• Chuyên môn và nghiệp vụ cơ bản của công việc lễ tân nhà hàng, khách sạn, công ty,...

• Kỹ năng giao tiếp, trình bày vấn đề và giải đáp vấn đề đơn giản, dễ hiểu cho khách hàng.

• Kỹ năng giải quyết tình huống nhằm cân bằng giữa trải nghiệm của khách hàng và uy tín của tổ chức.

• Khả năng ngoại ngữ ở mức khá, nhất là tại các nhà hàng, khách sạn,... phải tiếp xúc với nhiều khách hàng nước ngoài.

• Khả năng chịu được áp lực công việc tốt, đặc biệt là vào thời gian cao điểm phục vụ khách.

• Kỹ năng quản lý và sắp xếp thời gian cân đối, khoa học và hợp lý.

• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc với đội nhóm, cấp trên để giải quyết toàn bộ yêu cầu của khách hàng.

6. Nhận Ngay Việc Làm Nhân Viên Lễ Tân Tại JobsGO

Tìm kiếm việc làm nhân viên lễ tân chất lượng, ứng viên không thể bỏ qua nền tảng JobsGO. Sở hữu mạng lưới kết nối lên tới trên 60.000 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, JobsGO giúp ứng viên dễ dàng tìm được công việc phù hợp mà không cần lo lắng về tình trạng lừa đảo, tiền mất tật mang,...

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo thông minh, JobsGO giúp ứng viên dễ dàng tạo CV, ứng tuyển online và tìm kiếm việc làm theo địa điểm, mức lương mong muốn chỉ với những cú click chuột đơn giản.

Như vậy, thông tin việc làm nhân viên lễ tân chất lượng đã được chúng tôi cập nhật chi tiết. Bạn hãy theo dõi, tạo Hồ sơ online và tham gia ứng tuyển ngay trên JobsGO để không bỏ lỡ các công việc tốt nhất.

>> Xem thêm:

• Việc làm tại Hồ Chí Minh
• Việc làm tại Hà Nội
• Việc làm tại Đà Nẵng

Câu hỏi thường gặp về việc làm Nhân Viên Lễ Tân

1. Nhân viên lễ tân cần có những kỹ năng gì?

- Nhân viên lễ tân cần có các kỹ năng sau: giao tiếp tốt, thái độ niềm nở và chuyên nghiệp, khả năng xử lý vấn đề và xung đột, kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả, sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm liên quan (ví dụ như Microsoft Office), và am hiểu về thủ tục check-in/check-out.

2. Mức lương của một nhân viên lễ tân khoảng bao nhiêu?

- Mức lương của nhân viên lễ tân có thể dao động từ 4 triệu đồng cho đến 10 triệu đồng/tháng tùy vào kinh nghiệm và kỹ năng của người làm việc cũng như quy mô và vị trí của cơ sở làm việc.

3. Công việc hằng ngày của nhân viên lễ tân bao gồm những gì?

- Công việc thường ngày của nhân viên lễ tân bao gồm tiếp đón khách hàng, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho khách, thực hiện các thủ tục check-in/check-out, điện thoại và xử lý thông tin đặt phòng, cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý khách sạn, cũng như hỗ trợ giải quyết các yêu cầu hoặc phàn nàn từ khách hàng.

4. Nhân viên lễ tân có cơ hội thăng tiến không?

- Những nhân viên có kết quả làm việc xuất sắc và có kinh nghiệm có thể được xem xét để thăng tiến vào các vị trí quản lý cao hơn trong bộ phận dịch vụ khách hàng hoặc chuyển sang các bộ phận khác trong công ty/hotel để phát triển sự nghiệp.

5. Tôi cần chuẩn bị gì khi đi phỏng vấn cho vị trí nhân viên lễ tân?

- Khi đi phỏng vấn bạn cần chuẩn bị một CV chuyên nghiệp, hiểu rõ về doanh nghiệp bạn ứng tuyển, mặc trang phục chỉnh tề và chuyên nghiệp. Ngoài ra, hãy chuẩn bị trả lời các câu hỏi liên quan đến kinh nghiệm làm việc trước đây, các kĩ năng liên quan đến công việc và mô tả rõ ràng ý muốn cống hiến cho công ty qua vai trò mới này.