Tải app JobsGO

Câu hỏi thường gặp về việc làm Tổng Đài Viên

1. Các ca làm việc của Tổng Đài Viên thường như thế nào?

Ca làm việc của Tổng Đài Viên thường linh động theo từng công ty và có thể bao gồm ca sáng, chiều, tối hoặc ca đêm. Công việc này có thể yêu cầu làm việc vào cuối tuần và ngày lễ tùy thuộc vào tính chất dịch vụ của tổ chức.

2. Làm thế nào để phát triển sự nghiệp khi làm việc ở vị trí này?

Để phát triển sự nghiệp khi làm việc là Tổng Đài Viên, bạn có thể theo học các khóa đào tạo liên quan đến dịch vụ khách hàng, quản trị doanh nghiệp hoặc công nghệ thông tin. Nắm bắt cơ hội được giao những trách nhiệm mới và xin nhận feedback từ người quản lý để cải thiện kỹ năng. Dần dần, bạn có thể được xem xét cho các vai trò cao hơn như quản lý tổng đài hoặc các vị trí trong bộ phận CSKH.

Tải miễn phí ứng dụng
Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
Tạo CV / Resume