[Vinhomes - Hà Nội, Hải Phòng] Chuyên Viên Kinh Doanh
Hải Phòng,... Thỏa thuận Full-time
2 phút trước 31/03/2024 1 - 5 năm
Hải Phòng,... Thỏa thuận Full-time
2 phút trước 31/03/2024 1 - 5 năm
Công Ty TNHH Vận Tải Toàn Cầu Xyd Việt Nam
Hà Nội 10 - 50 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 20/03/2024 Không yêu cầu
Hồ Chí Minh 8 - 25 triệu VNĐ Full-time
2 phút trước 30/03/2024 Dưới 1 năm
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh 10 - 20 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 22/03/2024 Trên 0.5 năm
Hồ Chí Minh 20 - 80 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 22/03/2024 Không yêu cầu
Hồ Chí Minh 10 - 20 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 20/03/2024 Dưới 5 năm
Công Ty TNHH Thương Mại Miga Việt Nam
Đà Nẵng Thỏa thuận Full-time
2 phút trước 29/03/2024 Trên 1 năm
Hồ Chí Minh 8 - 25 triệu VNĐ Full-time
2 phút trước 03/04/2024 0.5 - 1 năm
Long An,... 15 - 30 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 10/04/2024 Trên 1 năm
Hà Nội 8 - 20 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 11/04/2024 Trên 0.5 năm
Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Yue Run
Hồ Chí Minh Từ 10 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 08/04/2024 Không yêu cầu
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
Hồ Chí Minh 12 - 25 triệu VNĐ Full-time
15 phút trước 12/04/2024 Không yêu cầu
Công Ty Cổ Phần Tập đoàn Gai Thiên Phước
Hà Nội 8 - 50 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 23/03/2024 Trên 1 năm
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Địa Ốc PQR
Hà Nội 30 - 50 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 11/04/2024 Không yêu cầu
Công Ty Cổ Phần Cân Điện Tử Sài Gòn
Hà Nội 15 - 20 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 11/04/2024 Trên 1 năm
Công Ty TNHH Thương Mại Tuấn Hưng Phát
Hà Nội 7 - 40 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 18/04/2024 Không yêu cầu
Công Ty Tài Chính Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh 8 - 20 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 29/03/2024 Không yêu cầu
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
Hà Nội 12 - 18 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 12/04/2024 Không yêu cầu
Hồ Chí Minh 7 - 15 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 30/03/2024 Dưới 2 năm
Công Ty TNHH Dược Phẩm Đại Cát
Hồ Chí Minh,... 10 - 50 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 28/03/2024 Không yêu cầu
AIA Exchange - Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Hồ Chí Minh)
Hồ Chí Minh 10 - 20 triệu VNĐ Part-time
22 phút trước 23/03/2024 Trên 0.5 năm
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Shinhan Life Việt Nam
Hồ Chí Minh 8 - 20 triệu VNĐ Full-time
22 phút trước 25/03/2024 Trên 0.5 năm
Công Ty TNHH Noroo-Nanpao Paints And Coatings ( Việt Nam)
Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ Full-time
33 phút trước 25/03/2024 Trên 0.5 năm
Hồ Chí Minh 18 - 32 triệu VNĐ Full-time
2 phút trước 13/04/2024 Dưới 1 năm
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
Hà Nội 18 - 36 triệu VNĐ Full-time
33 phút trước 17/04/2024 Trên 1 năm
Hà Nội Đến 20 triệu VNĐ Full-time
42 phút trước 27/03/2024 1 - 5 năm
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
Hồ Chí Minh 18 - 25 triệu VNĐ Full-time
42 phút trước 11/04/2024 Không yêu cầu
Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
Hồ Chí Minh 10 - 20 triệu VNĐ Full-time
42 phút trước 11/04/2024 Dưới 5 năm
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam
Bà Rịa - Vũng Tàu 8 - 20 triệu VNĐ Full-time
42 phút trước 11/04/2024 Trên 1 năm
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam - Bộ Phận PRUVenture
Hồ Chí Minh,... 15 - 48 triệu VNĐ Full-time
42 phút trước 10/04/2024 Dưới 2 năm
Hồ Chí Minh 17 - 25 triệu VNĐ Full-time
2 phút trước 18/04/2024 Không yêu cầu
Hồ Chí Minh 16 - 30 triệu VNĐ Full-time
42 phút trước 18/04/2024 Không yêu cầu
Công Ty Cp Đầu Tư & Phát Triển Bất Động Sản Phú Hưng
Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ Full-time
2 phút trước 11/04/2024 Không yêu cầu
Công Ty Cổ Phần ABAHA Toàn Cầu
Hà Nội 10 - 30 triệu VNĐ Full-time
53 phút trước 05/04/2024 Trên 1 năm
Công Ty TNHH BHNT Sun Life Việt Nam
Hồ Chí Minh 20 - 35 triệu VNĐ Full-time
53 phút trước 18/04/2024 1 - 2 năm
Công Ty TNHH Dược Phẩm Bình Đông
Hồ Chí Minh,... 8 - 15 triệu VNĐ Full-time
53 phút trước 07/04/2024 1 - 2 năm
Hải Phòng Thỏa thuận Full-time
1 giờ trước 28/03/2024 1 - 5 năm
Hồ Chí Minh 8 - 25 triệu VNĐ Full-time
1 giờ trước 30/03/2024 Dưới 1 năm
Công Ty TNHH Một Thành Viên Nha Khoa Thẩm Mỹ Đại Nam
Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ Full-time
1 giờ trước 17/04/2024 Trên 0.5 năm
Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam
Bà Rịa - Vũng Tàu,... Thỏa thuận Full-time
1 giờ trước 23/03/2024 1 - 2 năm
Hồ Chí Minh 17 - 35 triệu VNĐ Full-time
1 giờ trước 20/03/2024 Trên 1 năm
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Công Nghệ Hùng Vương
Hà Nội 12 - 25 triệu VNĐ Full-time
2 phút trước 24/03/2024 Trên 0.5 năm
Hà Nội 6 - 10 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 27/03/2024 1 - 2 năm
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Hà Nội Thỏa thuận Full-time
12 phút trước 29/03/2024 1 - 2 năm
Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam
Hồ Chí Minh 8 - 30 triệu VNĐ Part-time
12 phút trước 25/03/2024 Không yêu cầu
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài
Hà Nội,... Đến 20 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 06/04/2024 Dưới 5 năm
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ YTT
Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ Full-time
2 phút trước 05/04/2024 Không yêu cầu
Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Phụ Trợ Việt Nam
Bắc Ninh 10 - 20 triệu VNĐ Full-time
12 phút trước 30/03/2024 2 - 3 năm
Ghé thăm JobsGO, bạn có cơ hội nhận hàng trăm cơ hội việc làm chăm sóc khách hàng tại mọi tỉnh thành trên toàn quốc.
Trong bối cảnh các doanh nghiệp hiện nay đều tập trung vào trải nghiệm người dùng, việc làm chăm sóc khách hàng được đánh giá là vô cùng triển vọng. Vậy cụ thể công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng là gì và nhu cầu tuyển dụng ra sao? Cùng JobsGO tìm hiểu ngay nào!
Trong những năm trở lại đây, nền kinh tế Việt Nam ghi nhận làn sóng mạnh mẽ xây dựng các doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo. Xu hướng được hình thành một phần nhờ sự khuyến khích khởi nghiệp bởi các chương trình và cuộc thi khởi nghiệp lớn nhỏ trong nước như: Shark Tank.
Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê, số doanh nghiệp thành lập mới trong hai tháng đầu năm 2021 tăng tới 4% so với cùng kỳ năm 2020.
Đồng thời, Việt Nam hiện đẩy mạnh hội nhập thị trường quốc tế, thúc đẩy các doanh nghiệp tích cực áp dụng khoa học công nghệ vào trải nghiệm của khách hàng.
Theo một nghiên cứu của Gartner, “89% doanh nghiệp ngày nay tập trung vào trải nghiệm để giữ chân khách hàng.”
Nhờ những thông tin JobsGO tổng hợp và cung cấp phía trên, khẳng định rằng nhu cầu tuyển dụng chăm sóc khách hàng có tiềm năng rất lớn trong những năm tới. Ngoài ra, sự đa dạng các lĩnh vực phát triển của doanh nghiệp hiện nay tạo thêm nhiều cơ hội phát triển và ứng dụng thực tế cho ngành chăm sóc khách hàng.
Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng có nhiệm vụ cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc,... cho khách hàng
Là một nhân viên chăm sóc khách hàng, công việc cơ bản của bạn như sau:
Công ty nào cũng cần đến đội ngũ nhân sự chăm sóc khách hàng, nhưng các doanh nghiệp hoạt động trong 3 lĩnh vực sau có nhu cầu tuyển dụng cao hơn cả.
Cuộc đua về dịch vụ Chăm sóc khách hàng trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết giữa các nhà mạng lớn tại Việt Nam như: Viettel, VinaPhone, MobiFone,... Đặc biệt, Hội thảo và Triển lãm “World Mobile Broadband & ICT Summit” đã tổ chức thêm hạng mục vinh danh nhà mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất trong hai năm trở lại đây.
Điều này đã thúc đẩy những nhà mạng tích cực tiên phong, cải thiện trải nghiệm dịch vụ của khách hàng. Như vậy, nhu cầu tuyển dụng việc làm Chăm sóc khách hàng tại các nhà mạng theo đó phát triển, mở rộng cơ hội cho các ứng viên.
Các hoạt động trong trải nghiệm người dùng, như: Livestream được đa dạng kết hợp và tích cực phát triển bởi các trang thương mại điện tử. Bên cạnh đó, xu hướng mua và bán hàng trực tuyến của người dân trên Shopee, Lazada ngày một trở nên phổ biến. Riêng trong năm 2019, số lượng người mua hàng online tại Việt Nam là 44, 8 triệu người, chiếm khoảng 55% dân số.
Nhờ đó, các sàn thương mại điện tử được đánh giá là thị trường sôi động, nhộn nhịp cho việc làm Chăm sóc khách hàng.
Sự phát triển của ngân hàng luôn được coi là yếu tố then chốt đối với sự bùng nổ kinh tế và hội nhập thị trường quốc tế của Việt Nam hiện nay. Ngoài ra, đa số những ngân hàng tại Việt Nam như Vietcombank, Sacombank, MB Bank,... đều cung cấp dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng 24/7. Trong một môi trường làm việc năng động như vậy, việc làm Chăm sóc khách hàng sẽ phát huy được tầm quan trọng của mình.
Nhận hàng trăm cơ hội việc làm chăm sóc khách hàng với JobsGO
Thị trường việc làm Chăm sóc khách hàng ngày một cạnh tranh, bạn vẫn chưa biết bắt đầu từ đâu để ứng tuyển? Hãy để JobsGO được hỗ trợ bạn trên hành trình tràn ngập thử thách, khó khăn này.
JobsGO là nền tảng tuyển dụng và tìm việc thông minh, tạo thuận lợi cho những Nhà tuyển dụng và Ứng viên. Với những cách mạng trong ứng dụng công nghệ thông tin, JobsGO giúp bạn quản lý, tổ chức, theo dõi quá trình tuyển dụng một cách chi tiết và khoa học. Đặc biệt, mobile app JobsGO tương thích các thiết bị thông minh đa dạng hệ điều hành Android, IOS hay Symbian giúp người dùng trải nghiệm sử dụng dễ dàng, thuận tiện ở bất cứ đâu.
Với JobsGO, ứng viên được tham khảo những công việc tuyển dụng phù hợp theo điều kiện của bản thân như: Địa điểm, Mức lương,... một cách nhanh chóng hơn. Ngoài ra, bạn có thể trực tiếp gửi CV, tìm hiểu thông tin cơ bản, liên hệ với công ty ứng tuyển ngay trên JobsGO.
Cùng tham khảo những việc làm Chăm sóc khách hàng phù hợp và tạo CV ngay trên JobsGO nào! Bật mí rằng JobsGO cung cấp những mẫu CV vô cùng chuyên nghiệp, đa dạng với sở thích của bạn, hoàn toàn miễn phí nhé.
Tạo CV và tìm hiểu ngay thông tin của các việc làm chăm sóc khách hàng hiện đang tuyển dụng trên JobsGO để ứng tuyển thành công nhé! JobsGO luôn dõi theo và đồng hành cùng bạn, giải đáp mọi thắc mắc, vấn đề.
Thông thường, các nhà tuyển dụng không yêu cầu bằng cấp cụ thể cho công việc chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, bằng cao đẳng hoặc đại học liên quan đến quản trị kinh doanh, tiếp thị, giao tiếp hay ngành dịch vụ có thể mang lại lợi thế.
Để phát triển sự nghiệp trong ngành này, bạn cần tích lũy kinh nghiệm qua các dự án thực tế và không ngừng học hỏi để nâng cao kỹ năng cá nhân. Việc tham gia vào các khoá đào tạo và chứng nhận về chăm sóc khách hàng cũng rất hữu ích.
Nhân viên chăm sóc khách hàng có thể làm việc ở nhiều môi trường khác nhau bao gồm call centers (trung tâm cuộc gọi), front office (bộ phận tiền sảnh) của các công ty dịch vụ, bán lẻ và ẩm thực; tổ chức phi lợi nhuận; công ty e-commerce; ngân hàng; bảo hiểm hay các công ty IT có dịch vụ hỗ trợ.
Mức lương và phúc lợi cho người làm trong lĩnh vực này phụ thuộc vào kỹ năng, kinh nghiệm và công ty bạn làm việc. Thông thường sẽ có lương cơ bản, bonus dựa trên hiệu suất công việc và có thể đi kèm các phúc lợi khác như: bảo hiểm y tế/sức khoẻ, môi trường làm việc linh hoạt, các khoá đào tạo để phát triển cá nhân,...