Công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài (Contact Center), với hơn 18 năm kinh nghiệm. Công ty đã khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường Việt Nam, phục vụ hơn 100 khách hàng với cơ sở hạ tầng hiện đại gồm hơn 1500 cabin làm việc. Trụ sở chính đặt tại Hà Nội cùng các chi nhánh tại Thái Nguyên, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh.
Công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương nổi bật với mô hình cung cấp giải pháp khách hàng đa kênh, kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và trí tuệ con người. Các giải pháp này không chỉ giúp các doanh nghiệp tương tác hiệu quả, phát triển khách hàng mới mà còn xây dựng tệp khách hàng trung thành, từ đó giúp doanh nghiệp tập trung vào phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường.
Với mạng lưới nhân lực dồi dào và chuyên nghiệp trải dài khắp cả nước, cùng hệ thống công nghệ hiện đại, Truyền thông Kim Cương cam kết đáp ứng nhanh chóng mọi yêu cầu, tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng để mang lại hiệu quả tốt nhất cho đối tác.