Tải app JobsGO
  1. JobsGO
  2. Việc làm
  3. Customer Success
  4. Customer Success Manager, Thu Nhập 15 - 25 TR / Tháng, Nghỉ T7 & CN

Customer Success Manager, Thu Nhập 15 - 25 TR / Tháng, Nghỉ T7 & CN

Công Ty Tnhh CNV Holdings Công Ty Tnhh CNV Holdings
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 15 - 40 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
Xem thêm
    Việc làm Customer Success Manager, Thu Nhập 15 - 25 TR / Tháng, Nghỉ T7 & CN đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự
    Xem thêm
    JobsGo

    Tính chất công việc

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    12/11/2024

    JobsGo

    Yêu cầu độ tuổi

    27 - 31

    JobsGo

    Ngành nghề

    Chăm Sóc Khách Hàng
    JobsGo

    Kỹ năng

    Chăm Sóc Khách Hàng
    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - Tòa nhà Nova Evergreen số 42/2 đường Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Phú Nhuận

    jobsgo CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

    Đang phân tích CV...

    Mô tả công việc

    • Xây dựng và phát triển phòng banCustomer Success để mở rộng và phát triển bền vững.
    • Tạo giá trị cho khách hàng:Tham gia vào các cuộc thảo luận với khách hàng hoặc triển khai các phương pháp hiệu quả để đạt được các mục tiêu của khách hàng.
    • Theo dõi các chỉ số quan trọng:Xác định các chỉ số quan trọng trong việc thúc đẩy sự thành công của khách hàng từ đó tạo ra quy trình, các chỉ số KPI cần thiết để đánh giá hiệu quả công việc của từng tài khoản, đội ngũ và toàn doanh nghiệp.
    • Tăng cường sự hài lòng và triển khai hiệu quả sản phẩm từ đó giúp giữ chân khách hàng.
    • Hợp tác với bộ phận bán hàng:Làm việc với Sales,... để tối ưu hóa các chiến lược upsell và cross-sell nhằm tăng doanh thu.
    • Xây dựng chính sáchkhen thưởng, performance, khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra,...

    Yêu cầu công việc

    • Có ít nhất trên 1 năm kinh nghiệm trong vị trí Quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng,
    • Có kinh nghiệm đào tạo, quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng ở sản phẩm martech, SAAS (bắt buộc).
    • Có kỹ năng nghiên cứu, xây dựng công cụ, kỹ năng cá nhân tốt,
    • Có kỹ năng đào tạo và hướng dẫn đội ngũ thực hiện nghiệp vụ xuất sắc, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tình huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng.
    • Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.

    Quyền lợi được hưởng

    • Nghỉ cố định thứ 7 & Chủ nhật.
    • Review lương định kỳ, thu nhập tốt.
    • Các chính sách lương, thưởng,... theo quy định của Công ty.
    • Môi trường làm việc năng động, tự do, hiện đại & thỏa sức sáng tạo.
    • Lương thưởng tháng 13, Year End Party hoặc du lịch hằng năm,...
    • Được tiếp cận với sản phẩm, xu hướng về Công nghệ hàng đầu thế giới.
    • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty.

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Công Ty Tnhh CNV Holdings
    Chào đón bạn đến với

    Công Ty Tnhh CNV Holdings

    Lĩnh vực:
    Công nghệ thông tin
    Quy mô:
    200-500 nhân viên
    Địa chỉ:
    HCM: Nova Evergreen, 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Tp. HCM HN: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.

    Việc làm khác cùng công ty

    Xem thêm

    Đối tác JobsGO

    banner-jobsgo

    Tìm việc làm liên quan

    Xem thêm
    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume