Tải app JobsGO
  1. JobsGO
  2. Việc làm
  3. Customer Success
  4. Customer Success Executive

Customer Success Executive

Vietmap - Công ty TNHH Ứng Dụng Bản Đồ Việt Vietmap - Công ty TNHH Ứng Dụng Bản Đồ Việt
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • 10 - 15 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
Xem thêm
    Việc làm Customer Success Executive đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự
    Xem thêm
    JobsGo

    Loại hình

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Đại Học

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    18/11/2024

    JobsGo

    Số lượng tuyển

    2

    JobsGo

    Yêu cầu ngôn ngữ

    Tiếng Anh
    JobsGo

    Yêu cầu độ tuổi

    22-30

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Ngành nghề

    IT Phần Mềm
    JobsGo

    Kỹ năng

    Quan Hệ Khách Hàng
    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - 98 100 Khương Đình, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

    Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Thanh Xuân

    Mô tả công việc

    Chúng tôi cần tìmCustomer Success Executivevới mong muốn nâng cao chất lượng hệ thống thông qua các chỉ số đo lường từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ - sản phẩm cũng như trải nghiệm khách hàng.

    Mô tả công việc:

    • Hỗ trợ khách hàng trong việc đào tạo và hướng dẫn, theo dõi các mục tiêu, khó khăn và yêu cầu của khách hàng, từ đó cung cấp tài nguyên và giải pháp để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
    • Phân tích dữ liệu sử dụng sản phẩm để đưa ra hướng đề xuất cải tiến
    • Thu thập và quản lý thông tin Phản hồi từ Khách hàng
    • Quản lý các công cụ và hệ thống hỗ trợ, tối ưu hóa quy trình
    • Theo dõi và báo cáo các chỉ số KPI liên quan

    Yêu cầu công việc

    • Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, hoặc lĩnh vực liên quan.
    • Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Services, Customer Success trong mảng Giải pháp Công nghệ
    • Kỹ năng phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo và quản lý tài khoản khách hàng
    • Kinh nghiệm với phần mềm CRM và công cụ trực quan hóa dữ liệu.
    • Chủ động giải quyết vấn đề, có tư duy mở.
    • Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.

    Quyền lợi được hưởng

    • Thu nhập hấp dẫn (Lương cứng + KPI)
    • Được hưởng đầy đủ các quyền lợi cơ bản theo quy định của nhà nước: Đóng BHXH, BHYT, BHTN
    • Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giải quyết công việc
    • Được tham gia các chuyến du lịch chung kết hợp với teambuilding tổ chức hàng năm
    • Nhân viên viên xuất sắc sẽ được hưởng chế độ đãi ngộ như: Ký hợp đồng chính thức trước thời hạn, thưởng nóng, cân nhắc bổ nhiệm vị trí cao hơn, nâng lương trước hạn...

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Vietmap - Công ty TNHH Ứng Dụng Bản Đồ Việt
    Chào đón bạn đến với

    Vietmap - Công ty TNHH Ứng Dụng Bản Đồ Việt

    Lĩnh vực:
    Kinh doanh
    Địa chỉ:
    Số 3 Trần Nhân Tôn, P.9, Q.5, TP.Hồ Chí Minh

    Tìm việc làm liên quan

    Xem thêm
    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume