[B8] Gò Vấp - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

08/11/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

18 - 35

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Du Lịch , Chăm Sóc Khách Hàng , Bán Sỉ/Bán Lẻ/Cửa Hàng

Kĩ năng

Tổng Đài Viên , Chăm Sóc Khách Hàng , Thu Ngân

Địa điểm làm việc

- 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng,ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Không Sale, Không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm.

2. Thời gian làm việc:

- Full - time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần

- Các ca làm việc:

3. Địa chỉ làm việc: 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Fulltime: Tổng thu nhập từ 6.500.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăngký thành công gói cước Data
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động