Content Marketing là một nghề rất hot trong thời đại kỹ thuật số ngày nay. Tuy nhiên, nghề này cũng có khá nhiều thách thức đối với các nhà tiếp thị trong việc tạo ra nội dung chất lượng, tối ưu hóa chiến lược và đánh bại đối thủ cạnh tranh. Vậy cụ thể các khó khăn của Content Marketing là gì? Tìm hiểu ngay với JobsGO nhé.
Content Marketing là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung hấp dẫn, giá trị để thu hút, tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nó bao gồm việc tạo ra các loại nội dung như bài viết blog, video, hình ảnh, bài viết trên mạng xã hội, podcast, sách điện tử, trang web,…
Content Marketing là gì?
Mục tiêu của Content Marketing là cung cấp cho khách hàng tiềm năng thông tin hữu ích, giúp họ giải quyết các vấn đề hoặc nhu cầu của họ và xây dựng một mối quan hệ đáng tin cậy với thương hiệu. Khi khách hàng cảm thấy hài lòng với nội dung được cung cấp, họ có xu hướng tin tưởng và lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu đó.
Hiện nay, Content Marketing đang trở thành một nghề đầy triển vọng với những cơ hội việc làm rộng mở trong ngành Marketing.
Xem thêm: Content là gì? Tổng hợp toàn bộ thông tin về nghề Content
2. Công việc của Content Marketing
Công việc của Content Marketing là tạo ra các nội dung giá trị, hấp dẫn để thu hút sự quan tâm và tương tác của khách hàng, nhằm tăng cường thương hiệu, tăng doanh số bán hàng. Cụ thể, công việc của các chuyên gia Content Marketing bao gồm:
Nghiên cứu đối tượng khách hàng: Các chuyên gia Content Marketing cần phải tìm hiểu về đối tượng khách hàng mục tiêu của công ty, để biết được nhu cầu, thói quen, sở thích và vấn đề mà khách hàng đang quan tâm đến.
Lập kế hoạch nội dung: Dựa trên nghiên cứu đối tượng khách hàng, các chuyên gia Content Marketing lên kế hoạch để tạo ra các nội dung hấp dẫn và giá trị, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Sản xuất nội dung: Sau khi lập kế hoạch nội dung, các chuyên gia Content Marketing tiến hành sản xuất nội dung, bao gồm viết bài, thiết kế đồ họa, quay phim và sản xuất các tài liệu hướng dẫn.
Phân phối nội dung: Sau khi sản xuất nội dung, các chuyên gia Content Marketing sẽ phân phối nội dung đó đến khách hàng thông qua các kênh truyền thông xã hội, email marketing, trang web và các nền tảng khác.
Đo lường hiệu quả: Cuối cùng, các chuyên gia Content Marketing đo lường hiệu quả của các chiến dịch Content Marketing bằng cách đánh giá số lượt tương tác, tăng trưởng số lượng khách hàng, tăng doanh số bán hàng,… để điều chỉnh và cải thiện các chiến dịch trong tương lai.
Để trở thành một chuyên gia Content Marketing thành công, bạn cần có những tố chất sau:
Sự sáng tạo: Để tạo ra các nội dung hấp dẫn và độc đáo, bạn cần phải có sự sáng tạo, khả năng tư duy độc lập và tìm kiếm cách tiếp cận mới.
Kỹ năng viết: Viết là một kỹ năng quan trọng của Content Marketing, vì vậy bạn cần có khả năng viết tốt và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, thuyết phục.
Kỹ năng đồ họa: Đồ họa cũng là một phần quan trọng của Content Marketing, bạn cần phải có kỹ năng thiết kế đồ họa, biết sử dụng các công cụ đồ họa như Photoshop hoặc Canva.
Kỹ năng xã hội: Content Marketing là một lĩnh vực đòi hỏi sự tương tác với khách hàng và các đối tác, do đó bạn cần phải có khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm và quản lý mối quan hệ với khách hàng.
Kỹ năng phân tích: Để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Content Marketing, bạn cần phải có khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá các chỉ số để điều chỉnh và cải thiện các chiến dịch trong tương lai.
Kiến thức về Digital Marketing: Ngoài kiến thức cơ bản về Content Marketing, bạn cần phải có kiến thức về Digital Marketing để hiểu được về các công cụ, kênh truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến và SEO.
4. Những khó khăn của Content Marketing và cách vượt qua
Làm nghề Content Marketing, bạn sẽ không thể tránh khỏi những khó khăn sau:
4.1 Bí ý tưởng
Một trong những thách thức lớn nhất của Content Marketing là tìm kiếm ý tưởng mới để tạo ra nội dung độc đáo và hấp dẫn. Nếu không có ý tưởng mới, nội dung của bạn sẽ trở nên nhàm chán và mất hấp dẫn.
Để vượt qua khó khăn này, bạn có thể tìm cảm hứng từ các nguồn khác, tìm kiếm từ khóa và câu hỏi liên quan, thực hiện khảo sát khách hàng, tự đặt câu hỏi và suy nghĩ sáng tạo hoặc hợp tác với đội ngũ Content Marketing.
4.2 Không biết triển khai nội dung sao cho hấp dẫn
Triển khai nội dung sao cho hấp dẫn là một trong những khó khăn của Content Marketing do sự cạnh tranh cao, sự khác biệt của khách hàng và cách trình bày nội dung.
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần có kế hoạch Content Marketing chi tiết, tìm hiểu đối tượng khách hàng, chú ý đến cách trình bày nội dung và có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực của mình.
4.3 Áp lực thời gian
Đối với Content Marketing, áp lực thời gian là một trong những khó khăn khi phải tạo ra nội dung chất lượng trong thời gian ngắn. Việc sản xuất nội dung chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu, đồng thời đảm bảo việc phân phối đúng thời điểm cũng đòi hỏi sự đầu tư nhiều thời gian và công sức.
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần phải có kế hoạch Content Marketing rõ ràng, tập trung vào các nội dung quan trọng và sử dụng các công cụ hỗ trợ như lịch biên tập để quản lý thời gian hiệu quả.
Những khó khăn của Content Marketing và cách vượt qua
4.4 Cạnh tranh cao
Content Marketing là một lĩnh vực có sự cạnh tranh cao, với hàng nghìn bài viết, video, infographic được sản xuất mỗi ngày. Để nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh, bạn cần phải tạo ra nội dung chất lượng, độc đáo và hấp dẫn.
Muốn vượt qua khó khăn này, bạn cần tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, tập trung vào nội dung chất lượng cao, tận dụng các kênh truyền thông xã hội, tạo ra nội dung độc đáo, sáng tạo và phân tích, đo lường kết quả chiến dịch của mình để có thể cải thiện, tối ưu hóa chiến lược.
4.5 Giới hạn tài nguyên
Content Marketing đòi hỏi sự đầu tư tài nguyên, bao gồm tiền bạc, thời gian và nguồn nhân lực. Nếu bạn đang làm việc cho một doanh nghiệp nhỏ hoặc startup, bạn có thể gặp khó khăn trong việc phân bổ tài nguyên đúng mức cho Content Marketing.
Để vượt qua khó khăn về giới hạn tài nguyên, bạn có thể tập trung vào sản xuất nội dung chất lượng cao. Đồng thời bạn cũng cần tối ưu hóa sử dụng tài nguyên có sẵn bằng cách tái sử dụng, tái chế nội dung, tìm kiếm cách hợp tác với đối tác hoặc nhà tài trợ để tăng nguồn lực và ưu tiên đầu tư vào các kênh truyền thông mà có thể đem lại hiệu quả cao nhất.
4.6 Thay đổi thuật toán
Một trong những thách thức lớn mà Content Marketing thường gặp phải là sự thay đổi liên tục của thuật toán của các công cụ tìm kiếm và các mạng xã hội. Điều này đòi hỏi bạn phải thường xuyên cập nhật chiến lược của mình để phù hợp với các thay đổi này.
Cách khắc phục khó khăn này chính là bạn hãy tìm hiểu kỹ về các thay đổi và cập nhật thuật toán mới, tập trung vào nội dung chất lượng, giá trị cho người dùng. Bạn cũng có thể đa dạng hóa chiến lược bằng cách sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau, sử dụng công cụ đo lường, phân tích để đánh giá hiệu quả chiến dịch của mình và thích nghi với thay đổi thuật toán.
Trên đây là tổng hợp các khó khăn của Content Marketing. Mong rằng bài viết sẽ hữu ích, giúp các bạn nắm rõ được tính chất công việc, những khó khăn thường gặp phải khi làm nghề cùng cách để vượt qua khó khăn đó trước khi bạn “vào nghề” và ứng tuyển tuyển dụng Content Marketing. Chúc các bạn sẽ đạt được nhiều thành công trong nghề Content Marketing nhé.
Hồng Nguyễn
