Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội (Không YC Kinh Nghiệm)

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương 8 - 15 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

24/12/2024

Yêu cầu độ tuổi

20-35

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Thu Mua, Truyền Hình/Báo Chí

Kỹ năng

Chăm Sóc Khách Hàng, Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc

- QL32, Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Huyện Hoài Đức

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat.

- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.

- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

* Thời gian làm việc (Theo ca 6 ca/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần)

- Ca hành chính: 08h00 - 17h30

- Ca 1: 07h00 – 15h00

- Ca 2: 14h00 – 22h00

* Địa điểm làm việc:

- Công ty CPTT Kim Cương - Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 900 mét về phía Hoài Đức, cạnh cửa hàng ô tô Suzuki Vân Đạo)