[D3] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Mỹ - Giao Tiếp 100% Bằng Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Lương Cứng Từ 12 - 14Tr/Tháng)

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

25/11/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi

18 - 35

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Giáo Dục/Đào Tạo , Biên Phiên Dịch , Chăm Sóc Khách Hàng

Kỹ năng

Ngoại Ngữ , Trợ Giảng , Biên/Phiên Dịch

Địa điểm làm việc

- Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm – Cầu Giấy - HN (Ngã tư Trung Kính - Vũ Phạm Hàm).

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

Làm việc tại văn phòng công ty.
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng (100% người Mỹ) để giải đáp cho khách hàng trong quá trình đang sử dụng dịch vụ, sản phẩm mạng viễn thông HTH thông qua kênh: Call inbound.
Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ.
Không sale, không áp doanh thu, doanh số.

2. ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:

a. Địa điểm:

b. ⏱ Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt theo khung giờ Mỹ - Nghỉ CN, mỗi ca nghỉ ngơi 1 tiếng.

Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên từng làm mảng dịch vụ khách hàng hoặc từng sinh sống tại Mỹ là một lợi thế.
KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
KHÔNG yêu cầu có bằng hay chứng chỉ.
Kỹ năng cần thiết:
+ Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh.
+ Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Thu nhập: 14.000.000VNĐ - 16.000.000VNĐ/tháng
Môi trường làm việc bảo mật và an ninh.
Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc.
Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
Nhận đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập.
Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn.
ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU, CÓ TRỢ CẤP ĐÀO TẠO (3 triệu VNĐ khi ứng viên tham gia 14 ngày học đào tạo).