[B8] Cầu Giấy - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đài Truyền Hình Vtvcab Có Hỗ Trợ Mộc Thực Tập

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

07/11/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

18 - 35

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Viễn Thông , Chăm Sóc Khách Hàng , IT Phần Mềm

Kỹ năng

Quan Hệ Khách Hàng , Tổng Đài Viên , Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- Số 8 Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội (đối diện trung tâm Hội Nghị Quôc Gia)

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình VTVcab.
Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của đàitruyền hình.
Hỗ trợ gọi ra chăm sóc khách hàng (hỏi về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đài truyền hình, tình hình sửa chữa đã ổn chưa,...)
Không sale, không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm.

2. Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên

3. Địa chỉ làm việc: Số 8 Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội (Đối diện trung tâm Hội Nghị Quốc Gia)

Nhân sự có độ tuổi từ 16 - 35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng (không cần đúng chuyên ngành)
Không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
Cầu thị, ham học hỏi

Thu nhập: 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
Đào tạo nhanh, nhận phụ cấp đào tạo
Hỗ trợ mộc thực tập cho sinh viên (nếu có nhu cầu)
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng giao tiếp thông qua quá trình đào tạo và thực hành.
Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.
Được hỗ trợ trang thiết bị làm việc (Máy tính, tai nghe, tài liệu đào tạo nghiệp vụ)
Phụ cấp gửi xe trong thời gian làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.