Nhân Viên Trực Tổng Đài Di Động Viettel - [Thái Nguyên]

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hết hạn trong 37 ngày nữa
Mức lương 6 - 8 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

24/01/2025

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi

20-35

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kỹ năng

Tư Vấn Bán Hàng, Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc

- KDC số 10, Tổ 1, Thịnh Đán, Thái Nguyên, Thái Nguyên,

Việc làm Thái Nguyên

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.

- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

- Không áp doanh số

Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên

Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30

Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30

Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau)

Yêu cầu công việc

-Nam, nữ tuổi đời từ 20 - 35.

- Tốt nghiệp TC trở lên

- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 (Dựa trên hiệu quả công viêc thực tế)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc

- Được hỗ trợ trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....