Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
01/07/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 5 năm
Yêu cầu độ tuổi
20 - 35
Yêu cầu giới tính
Nữ
Yêu cầu ngôn ngữ
Địa điểm làm việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng.
- Thực hiện kiểm tra theo checklist đảm bảo mỹ quan của tòa nhà/khu căn hộ
- Thực hiện công tác nghiệm thu, bàn giao Căn hộ theo đúng tiêu chuẩn bàn giao và tiến độ được phê duyệt
- Thực hiện thăm hỏi và khảo sát cư dân theo kế hoạch định kỳ
- Theo dõi và kiểm soát công nợ của khách hàng, đảm bảo công nợ trong phạm vi cho phép
- Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý.
- Duy trì mối quan hệ tốt với các tổ chức trong tòa nhà và chính quyền địa phương.
- Báo cáo ngay lên CBLĐ cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
-Ngoại hình ưa nhìn
- Tốt nghiệp Đại học các ngành nghề có liên quan tới Dịch vụ khách hàng, Khách sạn, Quản lý đô thị,..
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt kinh nghiệm chăm sóc đối tượng KH VIP
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao;
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt
- Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả;
- Ưu tiên có Tiếng Anh giao tiếp
- Làm việc tại CTY BĐS số 1 Việt Nam, Mức thu nhập hấp dẫn
- Ký hợp đồng lao động chính thức, công việc ổn định - lâu dài
- Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật Lao động, công ty mua gói bảo hiểm sức khỏe Vingroup
- Được hưởng chế độ và chính sách đãi ngộ của Công ty (khám sức khoẻ định kỳ, phép năm, lễ tết, lương tháng 13, hiếu hỉ...)
- Tham gia các hoạt động tham quan, nghỉ mát của công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
Tòa văn phòng Symphony đường Chu Huy Mân, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Hà Nội
>500 nhân viên
Vinhomes là đơn vị thành viên nổi bật của VinGroup, tập đoàn đa ngành tập trung vào lĩnh vực bất động sản của Việt Nam. VinGroup được thành lập từ năm 1993 và đã phát triển thành m... [Xem thêm]
Hồ Chí Minh 14/07/2024 Thỏa thuận
Hải Phòng 01/08/2024 9 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 27/07/2024 Thỏa thuận
Hải Phòng 21/07/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 10/07/2024 Thỏa thuận
Hải Phòng 06/07/2024 10 - 40 triệu VNĐ
Hải Phòng 06/07/2024 10 - 40 triệu VNĐ
Thủy Nguyên 25/07/2024 Thỏa thuận
Thủy Nguyên 29/07/2024 12 - 20 triệu VNĐ
Hải Phòng 07/07/2024 Thỏa thuận
Hải Phòng 14/07/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Quận Ngô Quyền 25/07/2024 7 - 8 triệu VNĐ
Hải Phòng 25/07/2024 Thỏa thuận
Quận Ngô Quyền 25/07/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Ngô Quyền 26/07/2024 Thỏa thuận