Việc làm [A9] (Hà Nội) Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viễn Thông Mỹ (Yêu Cầu Tiếng Anh Tốt, Không Cần Chứng Chỉ, Bằng Cấp) - Bellsystem24 VietNam

[A9] (Hà Nội) Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viễn Thông Mỹ (Yêu Cầu Tiếng Anh Tốt, Không Cần Chứng Chỉ, Bằng Cấp)

  • salary Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hà Nội
Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
25/11/2024
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng tuyển:
10
Yêu cầu độ tuổi:
18-35
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm – Cầu Giấy - HN (Ngã tư Trung Kính - Vũ Phạm Hàm).
1. Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm – Cầu Giấy - HN (Ngã tư Trung Kính - Vũ Phạm Hàm).

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Mô tả công việc:

  • Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại,...
  • Tương tác với khách hàng qua Call, Chat, Email,...
  • Gọi cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale, không áp doanh số)
  • Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống

2. Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ Nhật hàng tuần

Ca 1: 20h00 - 05h00
Ca 2: 23h00 - 08h00
3.Địa điểm làm việc:
Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Yêu cầu công việc:

  • Nam/Nữ từ 18-35 tuổi
  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Không yêu cầu chứng chỉ, chỉ cần giao tiếp tốt bằng tiếng Anh cả 4 kỹ năng (nếu chưa đạt của kênh call sẽ được chuyển qua kênh chat/review)

Quyền lợi được hưởng:

  • Hỗ trợ đào tạo 100% + trợ cấp trong quá trình đào tạo (3 triệu) + thiết bị làm việc
  • Chế độ đãi ngộ với từng vị trí:
-Call Agent: Lương khởi điểm 14.000.000 VND
-Chat Agent:Lương khởi điểm 12.000.000 VND
  • Môi trường làm việc chủ yếu gen Z, đề cao tinh thần sáng tạo, tính bảo mật và an ninh cao
  • Được tương tác với 100% khách hàng từ Mỹ nên sẽ nâng cao trình độ tiếng Anh
  • Xét tăng lương từ 1-2 lần/năm, nếu sau 2-3 tháng đạt hiệu quả công việc có thể chủ động đề xuất
  • Thử việc 2 tháng nhận 85% lương. Được tham gia BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định khi ký HĐ chính thức
  • Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý (PM: 40-45 triệu/tháng, SV - Trưởng ca/Giám sát: 20-28 triệu/tháng)
  • Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm,...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

 Bellsystem24 VietNam
 Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code