Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
21/11/2024
Số lượng tuyển
3
Yêu cầu độ tuổi
18-35
Yêu cầu giới tính
N/A
Ngành nghề
Kĩ năng
Địa điểm làm việc
- Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Đang phân tích CV...
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng là người Mỹ lên tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi khách báo lỗi trong quá trình sử dụng dịch vụ ví dụ: đổi SIM, đổi điện thoại, máy tính bảng...
- Thuần về hỗ trợ khách hàng, không sale hay tư vấn
- Trước khi làm việc, được hỗ trợ đầy đủ về kiến thức nghiệp vụ chuyên môn
- Thời gian làm việc: Do hỗ trợ KH người Mỹ nên sẽ làm việc theo giờ Mỹ
+ Ca 1: 8pm - 5am (Giờ Việt Nam)
+ Ca 2: 10pm - 7am (Giờ Việt Nam)
+ Ca 3: 11pm - 8am (Giờ Việt Nam)
+ Nghỉ cố định chủ nhật
- Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh, không yêu cầu chứng chỉ
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm và không yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Thu nhập: 14.000.000/tháng
- Tăng lương theo cơ chế 2 lần/năm
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, có phụ cấp trong thời gian đào tạo
- Được đóng BHXH , BHYT sau 2 tháng làm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia Team building ....
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc
Quận Tây Hồ, Hà Nội 13 - 18 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy Từ 10 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 12 - 18 triệu VNĐ
Quận Đống Đa 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Đống Đa 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Tây Hồ 13 - 18 triệu VNĐ
Huyện Hải Hà Thỏa thuận
Quận Hoàng Mai 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Nam Từ Liêm 8 - 12 triệu VNĐ
Huyện Ứng Hòa 5 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 8 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội 8 - 15 triệu VNĐ