Nhân Viên Tổng Đài Vinhomes

Công Ty Cổ Phần Vinhomes

Hết hạn trong 7 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

08/10/2024

Số lượng tuyển

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

Tổng Đài Viên , Chăm Sóc Khách Hàng , Lễ Tân (Receptionist)

Địa điểm làm việc

- Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Huyện Gia Lâm

CV của bạn có phù hợp với công việc này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của cư dân/khách hàng qua tổng đài hàng ngày;
- Tiếp nhận việc đặt lịch hẹn của cư dân khi sử dụng dịch vụ các sân tiện ích thể thao (tennis, bóng đá…) đảm bảo chính xác;
- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của cư dân/khách về các sự việc phát sinh liên quan đến CSKH, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh;
- Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía cư dân để cung cấp chất lượng tốt nhất.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương;
- Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Có kinh nghiệm ít nhất 06 tháng - 1 năm trong lĩnh vực liên quan;
- Tiếng Anh giao tiếp trung bình khá;
- Thân thiện, nhiệt tình, chăm chỉ;
- Có khả năng làm việc theo ca xoay.

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo Bộ luật Lao động
- Mức lương hấp dẫn
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Ký hợp đồng thử việc 02 tháng, qua thử việc ký hợp đồng không xác định thời hạn.