Nhân Viên Telesale Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng (10.000.000Vnđ - 25.000.000Vnđ)

Công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ G-HOLDINGS

Vị trí: Nhân viên Telesale và Chăm sóc Khách hàng (CSKH)

Địa điểm: Số 74, Sunrise G, The Manor Central Park, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Nhiệm vụ chính:

- Thực hiện gọi điện cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của công ty.

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, chat hoặc email.

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán và nhận hàng.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để thúc đẩy doanh số bán hàng.

- Ghi nhận, cập nhật thông tin khách hàng và các thông tin liên quan vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM).