Tải app JobsGO

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOA NAM LOGISTICS CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOA NAM LOGISTICS
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • 15 - 25 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    JobsGo

    Loại hình

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân viên/Chuyên viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Không yêu cầu

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    06/02/2025

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    Mô tả công việc

    • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ vận tải.
    • Tra cứu thông tin vận đơn, cập nhật tình trạng hàng hóa và thông báo cho khách hàng.
    • Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quy trình vận chuyển, giá cước, thời gian giao nhận.
    • Hỗ trợ khách hàng trong việc làm thủ tục vận chuyển, hoàn tất các giấy tờ liên quan.
    • Phối hợp với các bộ phận khác (kho, giao nhận, kế toán...) để giải quyết các vấn đề phát sinh.
    • Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
    • Tham gia các hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
    • Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
    • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

    Yêu cầu công việc

    • Tốt nghiệp Đại học trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm.
    • Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
    • Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
    • Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc tích cực.
    • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
    • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
    • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

    Quyền lợi được hưởng

    • Được hưởng mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
    • Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
    • Được tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding của công ty.
    • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
    • Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
    • Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume