Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung
- Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hà Nội
- Kinh nghiệm: Dưới 2 năm
- Bằng cấp: Đại Học trở lên
Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)
Việc Làm Gợi Ý
Leader Cskh
Công Ty Cổ Phần Ogn Việt Nam
Nhân Viên Kiểm Duyệt Hồ Sơ Dịch Vụ Đăng Kí Sim Thẻ Viettel [C13]
Bellsystem24 VietNam
Sale/Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Việt Đông
Nhân Viên Support Fulfillment
Công Ty TNHH Smazing
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Customer Service Staff (English) - Income 10 - 15 Million / Month
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
Công Ty TNHH Shanhaimap Việt Nam
Xem thông tin công tyViệc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung
Công Ty TNHH Công Nghệ Jiguang
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hà Nội, Thái Nguyên
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)
Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.
Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Chăm Sóc Khách Hàng Toàn Cầu GSS
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Truyền Thông Weatherplus
Leader Cskh
Công Ty Cổ Phần Ogn Việt Nam
Nhân Viên Kiểm Duyệt Hồ Sơ Dịch Vụ Đăng Kí Sim Thẻ Viettel [C13]
Bellsystem24 VietNam
Sale/Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Việt Đông
Nhân Viên Support Fulfillment
Công Ty TNHH Smazing
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Customer Service Staff (English) - Income 10 - 15 Million / Month
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng;
- Theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan dịch vụ của khách hàng (trả lời tin nhắn, cuộc gọi và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty cũng như đưa ra giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng;
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý;
- Nắm bắt, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, trao đổi với các phòng ban liên quan, báo cáo cấp trên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng;
- Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban nghiệp vụ liên quan như pháp chế, kế toán, nhân sự, kinh doanh v.v... để giải quyết các vấn đề, nhu cầu của khách hàng;
- Lập bảng theo dõi khách hàng đang phụ trách, cập nhật tiến độ công việc lên hệ thống Công ty;
- Thực hiện báo cáo tiến độ công việc, báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Thông thạo tiếng Trung 4 kỹ năng, kỹ năng giao tiếp và khả năng học tập tốt；
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: quản trị, kế toán, pháp lý, nhân sự, tiếng Trung,....
- Không giới hạn nam hay nữ, ngoại hình ưa nhìn；
- Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ tư vấn；
- Yêu cầu: có laptop cá nhân
Quyền lợi được hưởng:
- Lương từ 8.000.000-12.000.000 Tr/Tháng
- Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương
- Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN sẽ được áp dụng theo luật.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
- Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...; như Lương tháng 13, lương thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật, du lịch, hiếu hỉ, teambuiiding, quỹ ăn vặt,....
- Cơ hội đào tạo các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng, phát triển và thăng tiến.
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của Nhà Nước.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH Shanhaimap Việt Nam
Thông tin chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung
Công Ty TNHH Công Nghệ Jiguang
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hà Nội, Thái Nguyên
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)
Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.
Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Chăm Sóc Khách Hàng Toàn Cầu GSS
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Truyền Thông Weatherplus
