Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công Ty TNHH Nha Khoa Quốc Tế Bright

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hà Nội
  • Kinh nghiệm: 1 - 1 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Công Ty TNHH Nha Khoa Quốc Tế Bright
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 18:00)
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Số 6 Vạn Bảo, Ba Đình, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ngọc Hà, Hà Nội)
1. Số 6 Vạn Bảo, Ba Đình
(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ngọc Hà, Hà Nội)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Gọi điện sau điều trị: Hỏi thăm tình trạng khách hàng, ghi nhận các vấn đề và báo lại bác sĩ nếu cần.
  • Nhắc lịch & hẹn lịch: Liên hệ nhắc lịch điều trị/tái khám, cập nhật danh sách lịch hẹn hằng ngày.
  • Tiếp nhận & xử lý thông tin: Trả lời điện thoại/tin nhắn, ghi nhận phản hồi & chuyển đến bộ phận liên quan.
  • Theo dõi khách hàng: Cập nhật danh sách khách tiềm năng, dễ phát sinh dịch vụ.
  • Quản lý dữ liệu: Nhập và theo dõi đầy đủ thông tin, lịch sử điều trị của từng khách trên phần mềm.
  • Hỗ trợ tại phòng khám: Phối hợp cùng lễ tân/điều phối trong giờ cao điểm khi cần.
  • Các công việc khác theo sự phân công.

Yêu cầu công việc:

  • Giọng nói dễ nghe, giao tiếp nhẹ nhàng, kiên nhẫn và khéo léo.
  • Thành thạo tin nhắn, gọi điện, Zalo, phần mềm văn phòng cơ bản.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, Tele trong lĩnh vực nha khoa, spa, clinic hoặc thẩm mỹ.
  • Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và kỹ năng xử lý tình huống tốt.
  • Độc lập trong công việc, có khả năng làm việc nhóm.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: từ 7.000.000đ - 8.000.000đ/tháng (thử việc 2 tháng)
  • Hỗ trợ ăn trưa / phụ cấp gửi xe
  • Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
  • Quà tặng nhân dịp sinh nhật, lễ Tết, 8/3, 20/10…
  • Hỗ trợ khi ốm đau, hiếu hỉ, thai sản.
  • Môi trường làm việc thân thiện, năng động, hòa đồng cùng các bác sĩ chuyên môn cao.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

QR Code