Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hà Nội
- Kinh nghiệm: 1 - 4 năm
- Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên
Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Support Fulfillment
Công Ty TNHH Smazing
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Customer Service Staff (English) - Income 10 - 15 Million / Month
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
International Customer Service Staff (26939)
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Galatex Việt Nam
Nhân Viên CSKH Part - Time Ca Sáng/Chiều/Tối
Công Ty TNHH Datrec Việt Nam
Công Ty Cổ Phần Ultd Thịnh Phát
Xem thông tin công tyViệc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hà Nội, Thái Nguyên
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)
Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Truyền Thông Weatherplus
Leader Cskh
Công Ty Cổ Phần Ogn Việt Nam
Nhân Viên Kiểm Duyệt Hồ Sơ Dịch Vụ Đăng Kí Sim Thẻ Viettel [C13]
Bellsystem24 VietNam
Sale/Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Việt Đông
Nhân Viên Support Fulfillment
Công Ty TNHH Smazing
English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel
Customer Service Staff (English) - Income 10 - 15 Million / Month
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
International Customer Service Staff (26939)
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Galatex Việt Nam
Nhân Viên CSKH Part - Time Ca Sáng/Chiều/Tối
Công Ty TNHH Datrec Việt Nam
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin: hotline, chat, email, và các kênh trực tuyến khác.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chính xác, kịp thời.
- Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của quản lý nhằm đảm bảo hoạt động CSKH diễn ra trôi chảy.
Yêu cầu công việc:
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (tổng đài, xử lý khiếu nại) hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kính mắt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt trong việc lắng nghe, thấu hiểu và xử lý tình huống khiếu nại, giúp giữ gìn hình ảnh thương hiệu.
- Giọng nói rõ ràng, nhẹ nhàng, truyền cảm; không nói ngọng, không sử dụng giọng địa phương để đảm bảo tính chuyên nghiệp khi giao tiếp với khách hàng.
- Thái độ cầu thị, kiên nhẫn, tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm tốt.
- Ưu tiên ứng viên có sự linh hoạt, nhạy bén, yêu thích công việc CSKH và mong muốn gắn bó lâu dài.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 7.5- 10tr/tháng (Lương cứng + thưởng)
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị: Điện thoại, máy tính, tai nghe…
- Du lịch hàng năm, thưởng lễ tết, trung thu, ốm đau hiếu hỉ, kết hôn, sinh con, thưởng thâm niên, thưởng cống hiến, thưởng sáng kiến cải tiến…
- Tham gia BHXH, hưởng 15 ngày phép/ năm, thưởng lễ tết, thưởng thâm niên, thưởng
- tháng/ quý/ năm, thưởng sáng kiến cải tiến...
- Tham gia các chương trình đào tạo, teambuilding của Công ty
- Mua hàng nội bộ với giá ưu đãi
- Thời gian làm việc Fulltime: 08h30-17h30 Nghỉ trưa 1h. (T2-T7 hàng tuần)
- Địa chỉ làm việc: Văn phòng số 9, ngõ 72 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Ultd Thịnh Phát
Thông tin chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hà Nội, Thái Nguyên
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Aeon Mall Long Biên Hà Nội] (Ưu Tiên Sinh Viên)
Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Truyền Thông Weatherplus
Leader Cskh
Công Ty Cổ Phần Ogn Việt Nam
Nhân Viên Kiểm Duyệt Hồ Sơ Dịch Vụ Đăng Kí Sim Thẻ Viettel [C13]
Bellsystem24 VietNam
Sale/Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Việt Đông
