Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng BHNT Qua Điện Thoại -

- Thực hiện các cuộc gọi chào mừng khách hàng dựa trên data được cung cấp bởi công ty.
- Ghi nhận đầy đủ thông tin phản hồi của khách hàng và đưa ra phương hướng giải đáp thắc
mắc của khách hàng khi phát sinh trong cuộc gọi.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi và đảm bảo năng suất công việc theo yêu cầu từ công ty
- Các công việc khác được phân công theo yêu cầu của Trưởng nhóm và tình hình kinh doanh
của công ty
- Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không sale.

- Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, phát âm chuẩn, hạn chế giọng đặc trưng vùng miền.
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học
- Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng quản lý thời gian hiệu quả.
- Nhanh nhẹn, tỉ mỉ, và có trách nhiệm trong công việc.