Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Silkco

Hết hạn trong 17 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

07/11/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Tư Vấn Bán Hàng , Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)

Địa điểm làm việc

- 98C Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 1

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh truyền thông khác.
Trả lời tin nhắn khách hàng trên các nền tảng bán hàng.
Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật lịch sử giao dịch.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo lòng tin và sự hài lòng.
Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.
Làm việc theo ca, giờ hành chính hoặc theo sự sắp xếp của quản lý.

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm.
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ tích cực, thân thiện.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành thời trang.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (nếu có).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi