[Fptshop - Q7] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Happy Call

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

06/11/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

18 - 28

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Tổng Đài Viên , Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- 210 Bùi Văn Ba, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Ho Chi Minh City

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (Tuỳ theo sự sắp xếp của Quản lý theo kênh Chat hoặc Kênh Tổng đài).
Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin khách hàng phản ánh/góp ý và chuyển đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Nam/Nữ, từ 18 - 28 tuổi.
Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng.
Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc khách Hàng, CSKH và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Khám sức khỏe định kỳ.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi