[D7] (Cổ Nhuế_Xoay Ca Luân Phiên) Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Số Viettel Money, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Bellsystem24 VietNam

Hết hạn trong 16 ngày nữa
Mức lương 6 - 9 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

05/12/2024

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kỹ năng

Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc

- Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Bắc Từ Liêm

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài 18009000 của Viettel Money.
-Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Money, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...).
- Chỉ nhận cuộc gọi đến, không gọi ra.
- KHÔNG SALE, không áp doanh số,....
2. Thời gian làm việc:Xoay ca luân phiên
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Hành chính: 8h15 - 17h45
3. Địa điểm làm việc
Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc SV đã học xong, đang chờ bằng.
- Có thể làm xoay ca. các ngày Lễ/ Tết.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo đầy đủ.
- Yêu cầu chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không giọng địa phương.
- Chăm chỉ chịu khó, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 6.500.000đ- 9.000.000đ (có thêm giờ x150%, 200%, 300% lương). Thử việc nhận 100% lương.
- Đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ dự kiến 10 ngày (hỗ trợ 1,4 triệu).
- Được đóng bảo hiểm sau 5 tháng.
- Có tăng lương thâm niên,> 12 tháng cộng 200k/tháng; >24 tháng cộng 400k/tháng.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo kỹ năng nâng cao giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty.
- Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty.