Customer Service

CTY TNHH JUNG TALENTS

Hết hạn trong 31 ngày nữa
Mức lương Từ 6 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

05/03/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Giáo Dục/Đào Tạo, Kinh Doanh/Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Công ty TNHH Jung Talents đang tìm kiếm người bạn đồng hành trong công việc với vai trò là một customer service tận tâm và nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ của team. Vị trí này chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ hỗ trợ học viên, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho họ.

Trách nhiệm chính (Key Responsibilities)

• Hỗ trợ Onboard đầu khóa học cho các học viên tham gia vào khóa học.

• Đảm bảo cung cấp đầy đủ các thông tin khóa học cho các bạn học viên.

• Nắm rõ quy trình từ lúc học viên đăng ký học cho đến lúc học viên đã tham gia vào lớp học.

• Làm việc với các team trainer để hỗ trợ học viên.

• Cập nhật thông tin học viên sau khi hỗ trợ onboard cho học viên.

• Cập nhật thông tin liên quan đến khóa học để nắm rõ thông tin cần hỗ trợ cho học viên.

Yêu cầu công việc

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT

• Kinh nghiệm làm việc: Không cần

• Kỹ năng cần thiết: Kỹ năng quản lý thời gian; Nhanh nhạy; Lắng nghe; Chịu khó, chịu áp lực.

• Yêu cầu: Thời gian linh hoạt để xử lý công việc.

• Thời gian làm việc của công ty từ 9:00 AM – 4:30 PM từ thứ 2 – thứ 6 (tính chất công việc của Customer Service không làm việc liên tục mà chỉ xử lý khi có công việc trong khoảng thời gian này)

• Ưu tiên: Hiểu về văn hóa, thời gian ở Úc là một lợi thế.