Chăm Sóc Khách Hàng - Y Tế Cộng Đồng

- Tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chế độ sử dụng cho khách hàng.

- Xử lý yêu cầu và thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc chat trực tuyến.

- Ghi chép và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý dữ liệu.

- Hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng.

- Thực hiện các công việc báo cáo theo sự phân công từ ban giám đốc.

- Tốt nghiệp chuyên ngành Dược sĩ hoặc Điều dưỡng hoặc nhân viên đã có kinh nghiêm trong chăm sóc sức khỏe Y tế cộng đồng.

- Kỹ năng giao tiếp tốt và giọng nói dễ nghe để tương tác với khách hàng.

- Sự am hiểu về sản phẩm, dịch vụ và quy trình chăm sóc khách hàng.

- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và xử lý công việc đa nhiệm.

- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, Email, ...).

- Lương từ 8 -10 triệu + KPI doanh số

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi khác của Công ty

- Được tham gia các khóa tập huấn nâng cao kỹ năng, kiến thức tại các trung tâm về chuyên môn, khác,..

- Du lịch định kỳ theo quy định trong và ngoài nước

- Môi trường làm việc thoải mái và thân thiện