Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sapo

Hết hạn trong 23 ngày nữa
Mức lương 10 - 15 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

09/01/2025

Số lượng tuyển

3

Yêu cầu độ tuổi

20-27

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Hành Chính/Văn Phòng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale), Chăm Sóc Khách Hàng, Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc

- 266 Đội Cấn, phường Liễu Giai, quận Ba Đình, Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Ba Đình

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chat live và xử lý ticket về Phần mềm Quản lý bán hàng, nền tảng website bán hàng.
Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan.
Thực hiện gọi ra CSKH định kỳ và các công việc khác theo sắp xếp của Trưởng bộ phận.
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên tại vị trí CSKH về mảng phần mềm, công nghệ,..., chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng tư duy logic tốt
Tư duy tốt, nhanh nhẹn
Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình;
Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc;
Có thể trực ngoài giờ hành chính

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập theo năng lực từ 10M - 15M (Lương cơ bản 7tr - 8tr + lương hiệu suất tính điểm point)
Xét tăng lương định kỳ hàng năm
Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo
Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care
Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ...

Việc làm liên quan

Xem thêm

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sapo

Lĩnh vực:

Công nghệ thông tin

Quy mô:

>500 nhân viên

Địa chỉ:

Tầng 6 - Tòa nhà Ladeco - 266 Đội Cấn - Phường Liễu Giai - Quận Ba Đình - TP Hà Nội