[C10] [ Bình Thạnh - Hồ Chí Minh ] - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Vinaphone Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

01/11/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

18-35

Ngành nghề

Tài Chính/Ngân Hàng , Du Lịch , Kiến Trúc/Nội Thất

Kĩ năng

CFA , Luật Hành Chính , Thiết Kế Thời Trang

Địa điểm làm việc

- Tầng 3, tòa nhà Goldstar; 06 Nguyễn Trung Trực, phường 5, quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng

Fulltime: Tổng thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng (LCB + % Hoa hồng + Thưởng)
Parttime: 25.000 VNĐ/1h
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
Lương làm lễ, Tết: 300% /công; lương làm ca đêm: 130%/công
Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được đào tao leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động