[B8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh Cho Sản Phẩm Viễn Thông Của Mỹ (Không Yêu Cầu Chứng Chỉ)

• Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...
• Tương tác với khách hàng qua Call, Chat, Email...
• Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale, không áp doanh số)
• Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống

2. Thời gian làm việc:

• Thứ 2 - thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
  Ca 1: 21h00 - 6h00
  Ca 2: 24h00 - 9h00

3. Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A, Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.