Trưởng Nhóm Telesales (Du Lịch Nghỉ Dưỡng)

Hết hạn trong 7 ngày nữa
Mức lương 20 - 30 triệu VNĐ

Chú ý: Nếu Nhà Tuyển Dụng có các yêu cầu đáng ngờ như: tải ứng dụng, truy cập các đường link không rõ ràng, gia nhập các nhóm Telegram, giao dịch chuyển khoản... Người tìm việc tuyệt đối không làm theo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 5 năm

Ngày đăng tuyển

28/10/2024

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Quản Lý , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Quản Lý Điều Hành , Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)

Địa điểm làm việc

- số 144 Đội Cấn, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Ba Đình

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Chia mục tiêu tháng cho từng tele đảm bảo con số do cấp trên đưa xuống.
Làm báo cáo hàng ngày đo kết quả từng tele đạt đc so với chỉ tiêu đc chia.
Thúc đẩy tiến độ hàng ngày về kết quả cho tele.
Họp team hàng ngày clear các vấn đề liên quan đến kết quả hoàn thành công việc của từng tele
Đào tạo kĩ năng gọi điện cho nhân viên trong team
Tuyển dụng nhân sư mới bổ sung cho team .
Tìm kiếm data cho tele gọi
Có đội sẵn 4-5 người
Lên kịch bản và giám sát chất lượng cuộc gọi, đảm bảo KPI đưa xuống

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader).
Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.