Thực Tập Sinh Tiếng Tây Ban Nha/Tiếng Pháp

Loại hình

Vị trí/chức vụ

Thực Tập Sinh

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

10/03/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Kỹ năng

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- Tầng 5, tòa Lake View Building, D10 Giảng Võ,Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách giải đáp các thắc mắc và vấn đề khi đặt phòng trước, chẳng hạn như quy trình đặt phòng, thanh toán, tình trạng phòng trống, giá cả và chính sách.
Hỗ trợ khách khiếu nại và thắc mắc thông qua các kênh liên lạc khác nhau; thu thập thông tin và chuyển nó cho nhóm liên quan.
Đảm bảo rằng khách không gặp vấn đề gì trước, trong và sau thời gian lưu trú bằng cách theo dõi họ thường xuyên. Bạn sẽ làm gì? Nhiệm vụ của bạn sẽ được trưởng nhóm phân công vào đầu ca.
Trả lời các thắc mắc đặt phòng trước của khách và mọi thắc mắc sau khi đặt phòng được xác nhận qua trò chuyện, email, điện thoại...
Hỗ trợ khách hoàn tất việc thanh toán khi đặt phòng trước.
Báo cáo với trưởng nhóm về nhiệm vụ đã hoàn thành.

Nói và viết tốttiếng Tây Ban Nha/tiếng Pháp và tiếng Anh(B1-B2)
Thoải mái sử dụng phần mềm trên nền web
Năng động và có khả năng tự lập kế hoạch công việc
Có các thiết bị làm việc như laptop, tai nghe, chuột
Có thể làm việctối thiểu 4 giờ mỗi ngàytrong khung thời gian từ 12 giờ trưa đến 9 giờ tối, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần

Mức lương theo giờ từ 30.000 đến 45.000 VNĐ/giờ
Cơ hội hợp tác lâu dài sau thời gian thực tập
Kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực Hỗ trợ khách hàng và ngành du lịch trực tuyến
Happy Hour hàng tuần và các hoạt động khác của công ty
Trà, cà phê và bãi đậu xe miễn phí

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi