Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngày đăng tuyển
25/11/2024
Yêu cầu độ tuổi
20-35
Ngành nghề
Kỹ năng
Địa điểm làm việc
- 148 Hoàng Hoa Thám. P.12, Q.Tân Bình
Đang phân tích CV...
Thuần Chăm Sóc Khách Hàng, Không Áp Doanh Số
Inbound:
- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm.
- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn khách hàng.
Outbound:
- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng nhằm khảo sát mức độ hài lòng, cung cấp thông tin, phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, phàn nàn (nếu có).
- Thực hiện gọi ra theo các chương trình CSKH, thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng,….
- Thực hiện gọi ra xác nhận chuyển khoản/đơn hàng của khách hàng.
Thời gian làm việc :
· Xoay ca và 8h/ ca (1 tuần được nghỉ 1 ngày)
· Ca làm việc sớm nhất lúc 6h, ca kết thúc lúc 22h
•Tốt nghiệp PTTH, trung cấp trở lên.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Có khả năng đánh máy vi tính.
• Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, telesale từ 6 tháng trở lên
- Thử việc: 6 triệu/tháng, thời gian thử việc: 02 tháng
- Chính thức: 7 triệu/tháng
- Phụ cấp cơm trưa: 650k/ tháng
- Thưởng KPI: 500k - 3 triệu/ tháng
- Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;
- Được hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường;
- Được xem xét tăng lương hàng năm;
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, tết dương lịch ( trị giá hiện kim)
- Quà mừng quốc tế thiếu nhi, tết trung thu ( dành cho con CBNV)
- Quà mừng bản thân kết hôn ( trị giá hiện kim);
- Quà chúc mừng sinh nhật ( trị giá hiện kim);
- Chúc mừng CBNV sinh con ( áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/ lần sinh
- Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như : hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ…;
- Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty ;
- Được hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia;
- Được du lịch trong và ngoài nước ( tùy theo tình hình kinh doanh)
- Và được hưởng chế độ ưu đãi từ các dịch vụ của Tập đoàn ECO như: tiêm chủng vacxin, khám chữa bệnh tại bệnh viên 5 sao chất lượng cao, mua hàng ECOgreen…
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận 1 15 - 25 triệu VNĐ
Quận 3 15 - 25 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 15 - 20 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 12 - 17 triệu VNĐ
Quận 10 Thỏa thuận
Huyện Hóc Môn 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Bình Thạnh 7 - 9 triệu VNĐ
Quận 12 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Bình Tân 7 - 8 triệu VNĐ
Huyện Hóc Môn 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 12 - 17 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 12 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 5 - 6 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 14 - 18 triệu VNĐ