Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
28/08/2024
Số lượng tuyển
15
Yêu cầu độ tuổi
20-35
Ngành nghề
Kĩ năng
Địa điểm làm việc
- QL32, Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox và các kênh Digital.
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.
* Thời gian làm việc:
- Ca hành chính: 08h00 - 17h30
- Ca 1: 07h00 – 15h00
- Ca 2: 14h00 – 22h00
* Địa điểm làm việc:
- Công ty CPTT Kim Cương - Cụm Công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500 mét về phía Hoài Đức)
- Nam / nữ tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên (hoặc đang chờ bằng) tất cả các chuyên ngành
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Thu nhập trung bình: 7 - 9 triệu/tháng
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 400k)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...
Thanh Xuân 10 - 30 triệu VNĐ
Hoàng Mai 7 - 20 triệu VNĐ
Huyện Hoài Đức 7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội 6 - 30 triệu VNĐ
Quận Đống Đa 7 - 10 triệu VNĐ
Thanh Xuân 10 - 15 triệu VNĐ
Thanh Xuân Đến 20 triệu VNĐ
Hà Đông 8 - 20 triệu VNĐ
Hoàng Mai 6 - 15 triệu VNĐ
Huyện Hoài Đức 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Đống Đa 7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội 6 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ