Nhân Viên Tổng Đài Bán Vé Xe Khách

1. Nhận đặt vé qua điện thoại khi khách hàng có nhu cầu mua vé đi các tuyến đường mà công ty đang cung cấp dịch vụ vận tải;
2. Trước khi xe xuất bến chốt số lượng khách và điện thoại hẹn lịch đi cho khách hàng;
3. Phối hợp với bộ phận giao nhận hàng hóa khi khách đăng ký vé có gửi kèm theo hàng hóa;
4. Đánh giá cuộc gọi, báo cáo chi tiết cuộc gọi (không thành công, không liên lạc được khách hàng, khiếu nại...);
5. Tuân thủ nội quy, quy chế, quy trình làm việc;
6. Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng;
7. Phối hợp báo cáo kết quả quyết toán phơi cho phòng kế toán đảm bảo kiểm soát đúng, đầy đủ chứng từ khi bàn giao quyết toán;
8. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng BP Tổng đài vé.

- Giới tính: Nữ - Độ tuổi từ 18-30
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu khó, có kỹ năng giao tiếp tốt
- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt Yêu cầu.
- Thời gian làm theo ca.

- Tổng thu nhập từ 6-8 triệu đồng/tháng (lương cơ bản + KPI vé + phụ cấp chuyên cần)
- Có chế độ ăn giữa ca
- Có chế độ nghỉ phép năm
- Ứng viên sẽ được đào tạo sau khi tuyển dụng