Nhân Viên Telemarketing/ Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BABY AND MOM GLOBAL

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương 12 - 16 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

10/03/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- Tòa nhà AC Building, số 3, ngõ 78, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu,Hà Nội

Việc làm Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

- Nhận data từ trưởng bộ phận và liên hệ với khách hàng;

- Nhập số liệu theo dõi hàng ngày;
- Chăm sóc khách hàng theo các kênh được phân công, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng;
- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ;

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công;
- Các công việc khác của bộ phận theo sự phân công của trưởng phòng;

Yêu cầu công việc

- Nữ > 21 tuổi, tốt nghiệp đại học , cao đẳng trở lên

- Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng;

- Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương);

- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề;

- Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận;

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng;
- Có laptop làm việc.

Quyền lợi được hưởng

+ Mức lương cơ bản từ 6.5 triệu/ tháng + thưởng KPI (Thu nhập từ 12 - 16 triệu);

+ Được đào tạo nội bộ để nắm bắt công việc và đạt hiệu quả nhanh nhất;

+ Tháng lương 13, thưởng lễ Tết;

+ Hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm; hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Luật lao động Việt Nam hiện hành;
+ Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Sinh nhật hàng tháng; Du lịch 2 lần/năm; hoạt động Teambuilding;

+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi