Nhân Viên Hỗ Trợ CSKH Bằng Tiếng Anh - BSV - [C1] - Thu Nhâp Khởi Điểm 15 Triệu

1, Mô tả công việc:

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài để giải đáp thắc mắc cho khách hàng về quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông , đối tượng khách hàng là cá nhân đang sinh sống và làm việc tại Mỹ nhận được trợ cấp từ chính phủ để sử dụng ưu đãi viễn thông, nếu khách hàng gặp khó khăn trong việc sử dụng ưu đãi sẽ liên hệ đến tổng đài và bộ phận CSKH sẽ phụ trách hỗ trợ khách hàng

- Không chạy chỉ tiêu sale hay tư vấn

2, Thời gian làm việc:

Làm theo giờ Mỹ từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ chủ nhật hàng tuần, nghỉ giữa ca 60 phút

Thứ 2- thứ 6: làm một trong 2 ca:

Ca 1: 20h00 - 05h00

Ca 2: 23h00 - 08h00

Thứ 7: 22h00 - 07h00

- IELTS 6.5 hoặc năng lực tương đương trở lên ( Không cần nộp chứng chỉ)
- Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng , Đại học - Không cần đúng chuyên ngành
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.