Tải app JobsGO
  1. JobsGO
  2. Việc làm
  3. Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
  4. Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • 7 - 12 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
Xem thêm
    Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự
    Xem thêm
    JobsGo

    Loại hình

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    10/01/2025

    JobsGo

    Số lượng tuyển

    1

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Ngành nghề

    Chăm Sóc Khách Hàng
    JobsGo

    Kỹ năng

    Chăm Sóc Khách Hàng
    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 1

    Mô tả công việc

    • Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc từ khách hàng, đại lý và đối tác các vấn đề về sản phẩm, nghiệp vụ của công ty qua các kênh giao tiếp như: điện thoại, email, chat… theo quy trình, quy định của công ty.
    • Phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra, xử lý và phản hồi khách hàng, đối tác một cách chính xác, nhanh chóng và kịp thời.
    • Thực hiện công tác KYC khách hàng.
    • Thực hiện các công việc liên quan khác được phân công từ cấp trên theo định kỳ hoặc có phát sinh.
    • Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày (theo ca và sẽ được trao đổi chi tiết sau).

    Yêu cầu công việc

    • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
    • Đã từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kiến thức về hệ thống Callcenter.
    • Có kiến thức về trung gian thanh toán, ví điện tử… là một lợi thế.
    • Khả năng tin học văn phòng tốt.
    • Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.
    • Có tinh thần trách nhiệm, chịu khó, khả năng làm việc nhóm.
    • Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu.

    Quyền lợi được hưởng

    • Làm việc trong môi trường fintech năng động, cập nhật nhiều công nghệ mới.
    • Mức lương: hấp dẫn, đánh giá công việc theo quý với mức thưởng kèm theo, lương tháng 13+++, nhiều trợ cấp. Chế độ thưởng khi giới thiệu ứng viên.
    • Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (có hỗ trợ cho người thân), Bảo hiểm 24/24 và BHXH. Khám sức khỏe định kỳ.
    • Du lịch, teambuilding: ít nhất 2 lần/năm đi trong nước hoặc nước ngoài.
    • Hoạt động thể thao sôi nổi, hào hứng: chạy bộ/trail/đá banh/bơi lội/cầu lông/bóng chuyền…thường xuyên tổ chức nhiều giải nội bộ hoặc liên công ty.
    • Hoạt động văn hóa/ đội nhóm/xã hội: teabreak/karaoke/xem phim/ tiệc mừng các ngày lễ…
    • Hoạt động đào tạo: nhiều lớp đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng, cập nhật công nghệ hoặc các khía cạnh khác của đời sống. Hỗ trợ học phí đào tạo theo đề xuất của nhân viên. Trợ cấp chứng chỉ tiếng Anh hàng tháng.

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt
    Mời bạn đến làm việc ở

    Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt

    Lĩnh vực:
    Công nghệ thông tin
    Quy mô:
    100-200 nhân viên
    Địa chỉ:
    35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

    Tìm việc làm liên quan

    Xem thêm
    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume