Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
13/06/2024
Số lượng tuyển
2
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
3 - 5 năm
Địa điểm làm việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi điện thoại qua tổng đài, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ …;
- Làm các thủ tục đặt chỗ, báo giá, xuất vé, hoàn - hủy - đổi vé ... theo yêu cầu của khách hàng;
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về thời hạn đặt giữ chỗ, thời hạn thanh toán, các giấy tờ cần thiết khi đi máy bay, hướng dẫn làm thủ tục, thông báo kịp thời các thay đổi về chuyến bay;
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình;
- Xử lý tình huống phát sinh;
- Chủ động đưa ra các phương án xử lý, tư vấn hợp lý giúp khách hàng yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của công ty;
- Hình thức trao đổi với khách hàng: trực tiếp, qua điện thoại, email, SMS, các kênh chat ...
Số 12 Ngõ 7 Phố Nghĩa Đô, Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
20-50 nhân viên
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Tân Thuận Phát là công ty dịch vụ lữ hành uy tín tại Việt Nam với tôn chỉ lấy uy tín để tạo dựng niềm tin nhằm đem đến chất lượng dịch vụ cũng... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận Đống Đa 04/07/2024 9 - 13 triệu VNĐ
Quận Long Biên 26/06/2024 Thỏa thuận
Quận Hai Bà Trưng 14/07/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Quận Đống Đa 19/07/2024 8 - 12 triệu VNĐ
Quận Bắc Từ Liêm 24/07/2024 15 - 17 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 07/07/2024 Đến 20 triệu VNĐ
Hà Nội 12/07/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 13/07/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Quận Hà Đông 18/07/2024 10 - 18 triệu VNĐ
Quận Long Biên 07/07/2024 8 - 12 triệu VNĐ