Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật

Hết hạn trong 22 ngày nữa
Mức lương 10 - 15 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển

17/04/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính

N/A

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Nhật

Địa điểm làm việc

⇒ Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hai Bà Trưng

Ngành nghề

Biên/Phiên Dịch , Ngoại Ngữ , Chăm Sóc Khách Hàng , Biên Phiên Dịch , Nhân Sự

Mô tả công việc

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin cho khách hàng bằng tiếng Nhật qua kênh CHAT về các dịch vụ của nhà mạng điện thoại di động lớn tại Nhật. Bao gồm:

+ Cách đăng ký sử dụng các gói cước

+ Xác nhận/thay đổi nội dung hợp đồng,..

- Các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý.

- Thời gian làm việc: Ca luân phiên 8h/ngày, 5 ngày/tuần:

+ Ca 1: 7:00 - 16:00
+ Ca 2: 12:00 - 21:00

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Biết Tiếng Nhật (Không yêu cầu bằng, chỉ cần có khả năng đọc hiểu tốt để trao đổi với khách hàng qua chat).

- Ưu tiên ứng viên trình độ từ N3 trở lên.

- Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Nhật, sử dụng máy tính cơ bản.

- Có khả năng làm ca đến 21:00, làm các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo yêu cầu công việc.

※ Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo Quy định của Luật lao động Việt Nam.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng (Gồm lương cứng và KPI).

- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.

- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau, thưởng từ phía đối tác, chế độ từ Công Đoàn.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.

- Được cung cấp thiết bị làm việc.

- Có khu vực nghỉ trưa, các thiết bị tiện ích: lò vi sóng, tủ lạnh, tủ để đồ cá nhân.

- Cơ hội phát triển: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.

- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, chuẩn văn hóa Nhật Bản, tiếp xúc với người Nhật hàng ngày.

- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

Tham gia vào đại gia đình

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Kinh doanh

Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

"transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng ""Nhân sự phù hợp"" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố... [Xem thêm]