Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quốc Tế (English E - Commere Chat Channel) - [H2]

Bellsystem24 VietNam

Hết hạn trong 25 ngày nữa
Mức lương 9 - 20 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 5 năm

Ngày đăng tuyển

13/02/2025

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Tư Vấn Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng quốc tế qua in-app chat liên quan đến thông tin sản phẩm, bảo hành, hướng dẫn sử dụng,chương trình khuyến mãi và sự cố phát sinh.
Chuyển tiếp các khiếu nại hoặc trường hợp phức tạp đến bộ phận chuyên trách hoặc cấp có thẩm quyền để giải quyết kịp thời.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Tiếng Anh tốt (đặc biệt là writing)
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập khởi điểm: 9,5 triệu
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc:Làm việc xoay ca 08:00-17:30 | 10:00-19:00 | 12:00-21:00 | 13:00-22:00 | 14:00-23:00 và ca đêm 22:00-7:00 (ca đêm nhân 1.3, tần suất ca đêm ~1-2 ca đêm) từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất kỳ/tuần.

Địa chỉ làm việc:18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM.