Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Và Tiktok - Thu Nhập Đảm Bảo Trên 10Tr/Tháng

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

30/10/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi

20 - 26

Yêu cầu giới tính

Nữ

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Marketing , Truyền Thông/PR/Quảng Cáo

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- số 286 Hồ Tùng Mậu, Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng về tài khoản quảng cáo.
Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng tài khoản quảng cáo. Có thể phát sinh hỗ trợ ngoài giờ hành chính nếu khách hàng liên hệ (công việc có thể làm được trên điện thoại)
Kiểm soát, đối soát ngân sách quảng cáo của khách hàng.
Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.
Làm việc trực tiếp với đội ngũ Facebook và TikTok để xử lý các vấn đề của khách hàng.
Thống kê, đo lường, báo cáo từng khách hàng theo form quy định.

Ưu tiên nữ sinh năm 1999 - 2003.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Sẵn sàng chăm sóc khách hàng ngoài giờ hành chính.
Tin học văn phòng cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng, rành mạch.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về quảng cáo TikTok, Facebook hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ở các ngành nghề khác.

Lương cứng 6.000.000 + 730.000 Phụ cấp + % ngân sách quảng cáo của khách. Thu nhập dao động 10.000.000 – 20.000.000/tháng.
Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương cứng + 100% hoa hồng từ ngân sách quảng cáo của khách.
Chế độ BHXH, phúc lợi đầy đủ theo quy định.
Thưởng thâm niên, các ngày lễ, Tết trong năm.
Môi trường thân thiện, trẻ trung, năng động.
Tham gia các buổi party, teambuilding, du lịch định kỳ cùng công ty.
Được đào tạo về quảng cáo Facebook, TikTok và các kiến thức marketing khác.