Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Đi Làm Ngay )

• Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua các kênh: Hotline, zalo, email hoặc liên hệ trực tiếp tại công ty.

• Theo dõi và đánh giá những vấn đề thông tin của khách hàng, đồng thời dự báo những lỗi thường mắc phải đến với các bộ phận liên quan.

• Xử lý khiếu nại khách hàng.

• Báo cáo các công việc được phân công theo dõi từ cấp trên.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Cấp quản lý và Ban Giám đốc Công ty.

• Tuân thủ quy trình, quy định của Khối, của Công ty.

• Trình độ học vấn: Cao đẳng/Đại học

• Trình độ chuyên môn: Không yêu cầu, sẽ được đào tạo khi làm việc.

• Sử dụng thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng

• Có kinh nghiệm về bất động sản là lợi thế

• Trung thực, chịu được áp lực & nhiệt tình trong công việc

• Giao tiếp tốt, vui vẻ hòa đồng với đồng nghiệp và đối tác

• Ăn nói lưu loát, phát âm chuẩn rõ ràng