Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (Phỏng Vấn Online, Tiếng Anh Tốt, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

- Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ phòng khách sạn, vé máy bay hoặc các dịch vụ khác trên App travel

- Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần

- Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không áp doanh số

- Làm việc qua các kênh chat/email/call/app

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời)

- Độ tuổi: 20 đến 30 tuổi

- Tiếng Anh giao tiếp khá

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Có kinh nghiệm trong mảng Du lịch - Khách Sạn là một điểm cộng

- Sẵn sàng làm việc xoay ca và có thể làm vào dịp Lễ

• Lương cứng : 10.000.000đ (lương cơ bản + phụ cấp đi lại + phụ cấp cơm trưa)
• Thưởng hiệu suất : 2.000.000đ + phụ cấp ca đêm
• Tổng thu nhập lên đến 12.000.000đ - 13.000.000đ
• Được training nghiệp vụ trước khi làm việc
• Thời gian training vẫn được tính lương
• Được tổ chức các hoạt động: Tiệc sinh nhật, Hoạt động gắn kết nhân viên, town hall
• Company trip hàng năm
• Phép năm theo Luật Lao Động
• Review lương 1 lần/ năm
• Xét tăng cấp bậc 2 lần/ năm
• Lương tháng 13
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
• Tiền thưởng + quà tặng các dịp Lễ, Tết