Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - KHÔNG SALE

• Cập nhật thông tin, tình hình hàng hóa, vận chuyển cho khách
• Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
• Phối hợp với bộ phận nhận - phát hàng để giải quyết kịp thời, nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng.
• Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.
• Kết hợp với bộ phận kế toán theo dõi công nợ của khách hàng.
• Các công việc theo yêu cầu của cấp trên