Tải app JobsGO

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng App Xe Công Nghệ

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Thiên Tú Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Thiên Tú
  • Hết hạn trong 29 ngày nữa
  • Mức lương Đến 20 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    JobsGo

    Tính chất công việc

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung học phổ thông

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Dưới 5 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    21/02/2025

    JobsGo

    Số lượng tuyển

    6

    JobsGo

    Yêu cầu độ tuổi

    18-40

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    jobsgo CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

    Đang phân tích CV...

    Mô tả công việc

    · Tiếp nhận (Inbound) thông qua: Livechat, App, Cuộc gọi vào vv… để giải đáp thắc mắc, yêu cầu, hỗ trợ hoặc khiếu nại từ Khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ (80% qua chat)

    · Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ chính xác, kịp thời.

    · Hướng dẫn khách hàng cách xử lý các vấn đề thường gặp (hướng dẫn sử dụng, giải quyết lỗi đơn giản).

    · Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc yêu cầu cần xử lý đặc biệt.

    · Cập nhật thông tin và ghi chú chi tiết nội dung cuộc gọi lên hệ thống

    · Gọi điện để hỏi thăm, đánh giá mức độ hài lòng sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc sản phẩm mới. Tư vấn các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

    Training 30 ngày tại công ty, giờ hành chính. Phụ cấp train 200k/ngày

    Yêu cầu công việc

    · Nam/Nữ có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

    · Giọng nói lưu loát, không nói giọng vùng miền - Giao tiếp và truyền đạt tốt

    · Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc.

    · Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt

    · Khả năng đánh máy nhanh và chính xác Biết sử dụng máy vi tính trong công việc

    Quyền lợi được hưởng

    · Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch, thưởng kinh doanh, quà mừng sinh nhật

    · Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động

    · Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.

    · Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work

    · Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.

    · Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.

    · Phép năm: 12 ngày/ năm

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Lĩnh vực:
    Viễn Thông, Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
    Quy mô:
    200-500 nhân viên
    Địa chỉ:
    145B Nguyễn Đình Chính, Phường 11, Quận Phú Nhuận
    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume