Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
-
Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Đồng Nai
Công Ty Cổ Phần Mobitrip
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
24/05/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi KHIẾU NẠI của khách hàng
- Theo dõi các kênh truyền thông của công ty Tân Niên và tổng hợp các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng, tiến hàng nhắn tin, gọi điện xác minh nội dung khiếu nại và xin lỗi, xoa dịu khách hàng
- Chủ động lập kế hoạch và gọi điện, gửi tin nhắn kèm link khảo sát kiểm tra chất lượng phục vụ các chuyến xe
- Hỗ trợ khách đặt vé, thay đổi lịch trình khi cần thiết
- Các công việc khác theo sự phân công của ban lãnh đạo công ty
Yêu cầu công việc:
- Làm việc xoay ca 9 tiếng trong khung giờ 7h00 – 22h00
- Nam/Nữ, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Biết sử dụng máy tính cơ bản.
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc.
- Gắn bó lâu dài.
- Ưu tiên ứng viên có thể đi ca tối.
- Chi tiết công việc trao đổi chi tiết khi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng:
- Lương cứng + hoa hồng hấp dẫn. (Lương cơ bản 5.000.000đ + PC + KPI nếu có )
- Môi trường làm việc thoải mái, ổn định lâu dài.
- Được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Mobitrip
Lĩnh vực: Du lịch
Địa chỉ:
Số 35, LK 11B, làng Việt Kiều Châu Âu, khu đô thị Trung Văn, Hà Đông, Hà Nội
