Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 2 năm

Ngày đăng tuyển

13/03/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Phát Triển Thị Trường, Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 16 Trịnh Hoài Đức, Phường 13,Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Chăm sóc đối tượng khách hàng thuộc các kênh kinh doanh (MT, GT, DATH VÀ B2B…).
Xây dựng mối quan hệ, tương tác thường xuyên với khách hàng để nắm rõ hơn về thông tin nhu cầu và thị trường.
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng phân phối và khách hàng người tiêu dùng, phối hợp với các phòng ban giải quyết , đảm bảoổn định hoạt động và thị trường.
Triển khaicác chương trình tặng quà cho cáckhách hàng khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty tạo dựng mối quan hệ hữu nghị và gắn kết tốt đẹp.

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng
Có kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại tốt, khả năng thấu hiểu khách hàng, nắm rõ kiến thức sản phẩm. Kỹ năng phân tích đối thủ cạnh tranh, dự báo và nghiên cứu cải tiến quy trình, dịch vụ.
Năng động, linh hoạt, khéo léo.

Thời gian làm việc: Theo giờ hành chánh từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 hai tuần giữa tháng được nghỉ).
Phụ cấp cơm trưa: 30,000 đồng/ngày.
Ký HĐLĐ và tham gia đầy đủ các chế độ của luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, lễ tết…)
Thưởng các ngày Lễ trong năm, nghỉ mát, khám sức khỏe, quà tết, trung thu, sinh nhật, mua hàng nội bộ giá ưu đãi…..

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi