Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến kinh doanh.
Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, tiếp nhận và xử lý thông tin khi có khách hàng liên hệ qua Hotline và zalo.
Theo dõi acc thuốc sỉ để xử lý các vấn đề: gửi hàng, sửa đổi khuyến mãi, cập nhật thông tin hàng hóa,...
Đăng bài về sản phẩm lên fanpage, zalo.
Quản lý và lưu trữ data khách hàng .
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến bộ phận kinh doanh.
Liên hệ với các sàn TMĐT để gửi bảng báo giá, chào chương trình bán hàng và rư vấn cho khách hàng.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
* Địa điểm làm việc:
- Tầng 4, Tòa nhà Gold Star 12, 284/41/2 Đường Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh